Cada trabalho concluído do Successware solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, e nada do que não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
Successware is connected to Reviewflowz. Trigger in Successware: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
A solicitação é enviada quando o trabalho é concluído
Quando um trabalho é marcado como concluído no Successware, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Se preferir, você pode enviá-la quando a fatura for paga ou a inspeção for aprovada.
A solicitação é enviada por SMS, email ou WhatsApp, pelos canais que você escolher. Ninguém no escritório precisa lembrar de fazer o acompanhamento.
When a job is completed in Successware, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho recebe o link
A solicitação vai direto para o celular do cliente registrado no trabalho do Successware. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada cliente recebe a mesma solicitação. Não há filtragem prévia por nota.
When a job is completed in Successware, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conectar Successware a Reviewflowz
Conecte em minutos e seu próximo trabalho concluído envia uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao técnico do trabalho
Reviewflowz vincula cada avaliação ao trabalho do Successware e credita o técnico responsável. O cliente nunca precisa citar ninguém, então a avaliação soa natural.
Trabalhos anteriores são importados para os relatórios, assim cada técnico já tem uma taxa de conversão desde o primeiro dia. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The job in Successware records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integração com Successware: dúvidas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia a solicitação quando um serviço é marcado como concluído no Successware ou, se você preferir, quando a fatura é paga ou a inspeção é aprovada. Você conecta o Successware pela seção Integrações do Reviewflowz, em poucos minutos, sem precisar de demonstração.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do serviço no Successware recebe a solicitação por SMS, email ou WhatsApp. Todos os clientes recebem a solicitação, sem filtro por nota, e o link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com serviços cancelados?
O Reviewflowz só envia a solicitação quando o serviço atinge o evento escolhido por você, como concluído. Se o serviço nunca chegar lá, nada é enviado, e o cliente não recebe a solicitação.
Temos várias unidades. Cada uma recebe suas próprias avaliações?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do Successware para o seu próprio perfil do Google. As solicitações de um serviço realizado em uma unidade apontam para o perfil dessa unidade.
Como o Reviewflowz credita as avaliações aos técnicos?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao técnico responsável pelo serviço no Successware. O cliente não precisa mencionar nenhum nome, e os serviços anteriores são importados para que cada técnico já tenha uma taxa de conversão. Clientes antigos nunca são contatados.
Quanto custa a integração com o Successware?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você começa com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.