Software de Gestão de Avaliações para usuários do Rooflink
Solicite avaliações automaticamente quando um ajuste for concluído no Rooflink. Acompanhe as taxas de conversão com base nas visitas reais dos clientes, não em estimativas.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Rooflink appointments
Reviewflowz connects directly to your Rooflink system and triggers automatic review requests when specific events occur, like completed adjustments, finished treatment sessions, or wellness visit check-outs. You configure the trigger once in your Rooflink workflow, then every qualifying patient receives a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp without any manual work. The system knows which patients just completed care and sends requests at the optimal moment when their experience is fresh. This eliminates the need to remember which patients to ask or worry about timing the request properly.
Track your best patients from Google reviews back to Rooflink
When patients leave 5-star reviews on Google, Healthgrades, or Yelp after their chiropractic care, that positive feedback gets automatically tagged to their patient record in Rooflink. Your front desk staff can immediately see which patients are your biggest advocates during check-in or scheduling follow-ups. Use this data to ask satisfied patients for referrals, request video testimonials about their recovery, or invite them to share their wellness journey with new patients who have similar conditions. This closes the loop between online reputation and patient relationship management.
Attribute reviews to chiropractors without name mentions
Most practices ask patients to mention their specific chiropractor by name in reviews, but this approach backfires because Google often flags reviews with explicit staff mentions as potentially fake. Reviewflowz takes the patient data already in Rooflink to automatically assign incoming reviews to the correct practitioner based on who provided their care. When Dr. Smith completes an adjustment and the patient later leaves a review, the system knows it was Dr. Smith's patient without the review needing to say his name. This gives you clean practitioner performance tracking while keeping reviews natural and less likely to be removed by platforms.
Calculate review conversion rate per patient visit in Rooflink
Raw review counts are misleading because they ignore patient volume. A practice with 100 reviews from 2,000 patients has a 5% conversion rate, while a competitor with 50 reviews from 500 patients converts at 10% and appears more trustworthy to potential patients browsing online. Because Reviewflowz integrates with Rooflink's patient visit data, you see your true performance: 450 patient visits this month, 34 reviews collected, 7.6% conversion rate. This metric helps you benchmark against the average Reviewflowz customer conversion rate of 7.5% and identify whether your review collection needs improvement or is performing well.
AI auto-reply to chiropractic reviews on Google and Yelp
Responding to every review improves your Google local ranking and shows potential patients that you care about feedback, but manually crafting responses takes time away from patient care. Reviewflowz uses AI to generate appropriate responses to reviews across Google, Healthgrades, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms, using language that matches your practice's tone and chiropractic terminology. The AI understands context like spinal adjustments, wellness care, and pain relief to create relevant responses. You can review responses before they publish or set them to post automatically, ensuring every patient review gets acknowledged professionally.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para clínicas de quiropraxia da Rooflink?
As avaliações do Google devem ser sua prioridade número um, porque influenciam diretamente o ranqueamento nas buscas locais quando pacientes procuram quiropraxistas ou cuidados para a coluna na sua região. O Healthgrades é essencial, porque os pacientes o usam especificamente para pesquisar profissionais de saúde e comparar clínicas de quiropraxia. O Yelp e o Facebook atraem públicos e comportamentos de busca diferentes. Reviewflowz monitora essas plataformas, além de mais de 200 outras, em um único painel. Ou seja: seja no Google, em sites de saúde como o Healthgrades, ou em plataformas gerais como o Yelp, você vê tudo em um só lugar, conectado aos dados de pacientes da Rooflink.
Como faço para medir o desempenho de avaliações com os dados de pacientes da Rooflink?
A métrica mais importante é a taxa de conversão de avaliações: você divide o total de avaliações pelo total de visitas de pacientes registradas na Rooflink, em vez de simplesmente contar avaliações. Uma clínica com 40 avaliações em 2.000 visitas de pacientes (2% de conversão) tem desempenho pior do que uma com 25 avaliações em 500 visitas (5% de conversão). Reviewflowz extrai automaticamente os dados de visitas de pacientes da Rooflink para calcular essa taxa e mostra se você está acima ou abaixo da taxa média de conversão de 7,5% entre todos os clientes da Reviewflowz. Isso oferece um parâmetro para melhorar, em vez de comemorar números brutos que não refletem o volume real de pacientes.
Como a Rooflink ativa solicitações automáticas de avaliações?
Quando acontece um evento específico no seu sistema Rooflink, como concluir um ajuste, finalizar uma fase do plano de tratamento ou encerrar o atendimento de um paciente de bem-estar, Reviewflowz detecta esse evento e envia uma solicitação de avaliação para esse paciente na hora. Você configura o gatilho uma única vez: escolhe quais eventos da Rooflink devem disparar solicitações de avaliações e seleciona o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp). Depois disso, todo paciente que atende aos seus critérios recebe a solicitação de avaliação automaticamente, sem que você precise lembrar ou enviar nada na mão. A configuração leva menos de 15 minutos e não exige conhecimento técnico.
Posso enviar solicitações de avaliações da Rooflink via WhatsApp?
Sim, as solicitações de avaliação por WhatsApp funcionam com a Rooflink assim como email e SMS: disparam automaticamente quando uma consulta termina ou um marco do tratamento é atingido. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito mais eficaz para garantir que o paciente realmente veja sua solicitação de avaliação. Isso faz toda diferença se seus pacientes preferem se comunicar por WhatsApp. O preço varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso do email (R$ 5 a cada 1.000) e do SMS (R$ 5 a cada 100), sem mensalidade ou contrato mínimo.
Como faço para rastrear qual quiropraxista recebe mais avaliações?
Reviewflowz atribui automaticamente cada avaliação ao profissional certo usando os dados de consulta que já estão na Rooflink, sem que o paciente precise citar ninguém pelo nome. Quando a Dra. Johnson atende um paciente e ele depois deixa uma avaliação, o sistema sabe que foi paciente da Dra. Johnson com base nos registros da Rooflink. Essa abordagem evita que o Google sinalize avaliações que citam membros da equipe pelo nome, mas ainda assim oferece dados de desempenho por profissional. Você consegue ver quais quiropraxistas têm as maiores taxas de conversão de avaliações e usar essa informação em conversas de desempenho ou decisões de marketing.
Com que rapidez posso conectar Reviewflowz à Rooflink?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige suporte de desenvolvedor ou de TI. Você conecta sua conta Rooflink, escolhe quais eventos devem disparar as solicitações de avaliações (como ajustes concluídos ou visitas finalizadas), seleciona o canal de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) e personaliza a mensagem da solicitação. Sua primeira solicitação de avaliação automática sai assim que o próximo paciente qualificado terminar a consulta na Rooflink. A integração foi pensada para que gerentes de clínica e recepcionistas consigam usá-la sozinhos, sem experiência técnica.
Quanto custa cada solicitação de avaliação da Rooflink por paciente?
Reviewflowz cobra R$ 5 a cada 1.000 solicitações por email e R$ 5 a cada 100 solicitações por SMS, no modelo de pagamento por uso, sem mensalidade, mínimo ou contrato. Para a maioria das clínicas de quiropraxia, isso dá poucos centavos por avaliação coletada. Se você atende 400 pacientes por mês e pede avaliações por email, o custo total é de R$ 2 (R$ 5 ÷ 1.000 × 400). O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso. Você paga só pelas solicitações que realmente são enviadas. Então, se o volume de pacientes varia sazonalmente, seu custo acompanha essa variação.