Cada transação concluída no Patron Points solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações. Nada do que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada transação concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao funcionário
Patron Points is connected to Reviewflowz. Trigger in Patron Points: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maria Lopez.
Transaction #1042 
Uma transação concluída envia a solicitação de avaliação
Quando uma transação é concluída no Patron Points, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse cliente. Você escolhe o canal: SMS, email ou WhatsApp.
Você define quando cada mensagem sai após a venda e quando acontecem os acompanhamentos depois disso. Daí em diante, cada transação concluída dispara a mesma campanha sozinha, sem ninguém do time precisar mexer nela.
When a transaction is completed in Patron Points, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente de uma transação concluída recebe uma solicitação
O cliente da transação recebe a solicitação no celular, com um link de avaliação. O link leva direto para a plataforma que mais precisa de avaliações no momento.
Não existe filtro por nota antes do envio. Cada cliente recebe a mesma solicitação, satisfeito ou não.
When a transaction is completed in Patron Points, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Main Street, Route 9, Lakeside.
Conecte o Patron Points em minutos
Cada transação concluída passa a solicitar uma avaliação. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Cada avaliação creditada ao funcionário na transação
O Reviewflowz vincula cada avaliação à transação do Patron Points que a gerou e credita ao funcionário responsável por ela. O cliente nunca precisa citar ninguém na avaliação.
Transações anteriores são importadas para os relatórios, então a taxa de conversão de cada funcionário já começa com histórico. Clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The transaction in Patron Points records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Perguntas sobre a integração com o Patron Points
Como conecto o Patron Points e quando as solicitações são enviadas?
Conecte o Patron Points em Integrações, no Reviewflowz. Leva minutos, sem demo. A partir daí, toda transação concluída envia uma solicitação de avaliação para o cliente no horário que você definir.
Quem recebe uma solicitação de avaliação?
O cliente de cada transação concluída no Patron Points. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento, e não há pré-filtro de nota: todo cliente recebe a mesma solicitação.
E quanto a transações canceladas ou reembolsadas?
O Reviewflowz só envia uma solicitação quando o Patron Points registra uma transação como concluída. Uma transação que nunca é concluída nunca aciona uma mensagem. Transações antigas importadas servem apenas para relatórios, e esses clientes nunca recebem mensagens.
Posso conectar várias lojas?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada loja do Patron Points para seu próprio perfil de avaliações no Google, então as solicitações de cada loja apontam para o perfil certo. O preço é por unidade.
Como as avaliações são creditadas aos funcionários?
Cada avaliação fica salva junto com a transação que a gerou e é creditada ao funcionário daquela transação. Os clientes não precisam citar ninguém, e você tem uma taxa de conversão para cada funcionário.
Quanto custa?
$70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Todos os planos vêm com teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.