Cada transacción completada en Patron Points pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada más.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada transacción completada pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al empleado
Patron Points is connected to Reviewflowz. Trigger in Patron Points: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maria Lopez.
Transaction #1042 
Una transacción completada envía la solicitud de reseña
Cuando una transacción se completa en Patron Points, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Eliges el canal: SMS, email o WhatsApp.
Defines cuándo se envía cada mensaje después de la venta, y los recordatorios posteriores. A partir de ahí, cada transacción completada ejecuta la misma campaña sin que nadie del equipo tenga que intervenir.
When a transaction is completed in Patron Points, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los clientes de una transacción completada reciben la solicitud
El cliente de la transacción recibe la solicitud en su móvil, con un único enlace de reseña. Ese enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
El sistema no filtra por valoración antes de pedir la reseña. Todos los clientes reciben la misma solicitud, estén contentos o no.
When a transaction is completed in Patron Points, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Main Street, Route 9, Lakeside.
Conecta Patron Points en minutos
Cada transacción completada empieza a pedir una reseña, con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta.
Cada reseña se atribuye al empleado de la transacción
Reviewflowz guarda cada reseña vinculada a la transacción de Patron Points que la generó y la atribuye al empleado de esa transacción. Los clientes nunca tienen que mencionar a nadie en su reseña.
Las transacciones anteriores se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada empleado arranca con histórico. Nunca se contacta a los clientes anteriores.
The transaction in Patron Points records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Preguntas sobre la integración con Patron Points
¿Cómo me conecto con Patron Points y cuándo se envían las solicitudes?
Conecta Patron Points desde Integraciones en Reviewflowz. Solo toma unos minutos, sin necesidad de demo. A partir de ahí, cada transacción completada envía a tu cliente una solicitud de reseña según el calendario que configures.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente de cada transacción completada en Patron Points. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita, sin preselección de valoración: así, todos los clientes reciben la misma solicitud.
¿Qué pasa con las transacciones canceladas o reembolsadas?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando Patron Points marca una transacción como completada. Una transacción que nunca se completa no dispara ningún mensaje. Las transacciones pasadas que importes se usan solo para informes: esos clientes nunca reciben mensajes.
¿Puedo conectar varios establecimientos?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de Patron Points a su propia ficha de reseñas de Google, por lo que las solicitudes de cada establecimiento apuntan a la ficha correcta. El precio es por establecimiento.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los empleados?
Cada reseña queda vinculada a la transacción que la generó, y se acredita al empleado de esa transacción. El cliente no tiene que nombrar a nadie, y tú obtienes una tasa de conversión por empleado.
¿Cuál es el coste?
70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ al mes sin permanencia. La mensajería cuesta 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.