Cada pedido concluído no Hana Florist POS pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada do que não precisa.
- Ativação em minutos, sem demonstração
- Cada pedido concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao designer
Hana Florist POS is connected to Reviewflowz. Trigger in Hana Florist POS: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the designer, Maya Lindqvist.
Order #1042 
Um pedido concluído, retirado ou entregue envia a solicitação
Quando o Hana Florist POS registra que um pedido foi concluído, retirado ou entregue, o Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. Você escolhe o momento que faz sentido para cada pedido, como depois da entrega de um pedido de casamento ou logo após o checkout de uma venda no balcão.
A solicitação é enviada por SMS, email ou WhatsApp. Ninguém na loja precisa lembrar de pedir a avaliação.
When an order is completed in Hana Florist POS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do pedido recebe o link de avaliação
O Reviewflowz envia a mensagem para o cliente usando os dados de contato que o Hana Florist POS coletou no checkout. Você não precisa montar nenhuma lista de contatos.
O link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente recebe o mesmo link, sem uma tela de classificação antes.
When an order is completed in Hana Florist POS, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the shop: Main Street Shop, Riverside Shop, Downtown Studio.
Conecte o Hana Florist POS hoje
Seu próximo pedido concluído já envia a solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao designer do pedido
O Reviewflowz salva cada avaliação vinculada ao pedido de origem e credita ao designer responsável por aquele pedido. O cliente não precisa lembrar nem soletrar o nome de ninguém da equipe.
Pedidos antigos são importados para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de pedidos em avaliações por designer. Clientes antigos nunca recebem mensagem.
The order in Hana Florist POS records which designer did the work. The review request carries the order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the designer and saved back on the same order.
Integração Hana Florist POS com Reviewflowz: perguntas frequentes
Quando o Reviewflowz envia solicitações de avaliação a partir do Hana Florist POS?
O Reviewflowz envia a solicitação quando o Hana Florist POS registra que um pedido foi concluído, retirado ou entregue. Você escolhe o momento para cada tipo de pedido: por exemplo, após a entrega para pedidos de casamento, ou logo depois do checkout para vendas presenciais.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O cliente do pedido concluído, usando os dados de contato que o Hana Florist POS coletou no checkout. Todo cliente recebe o mesmo link, que abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações naquele momento. Não existe uma tela de classificação por estrelas antes disso.
O que acontece com pedidos cancelados ou reembolsados?
O Reviewflowz só envia uma solicitação quando o pedido é concluído, retirado ou entregue. Um pedido que nunca chega a esse ponto não gera solicitação.
Como funciona o crédito ao designer sem que os clientes mencionem funcionários?
O Reviewflowz associa cada avaliação ao pedido que a originou e credita o designer responsável por esse pedido. Os clientes não precisam mencionar nenhum nome, e você acompanha a taxa de conversão de pedidos em avaliações por designer.
Como conectar o Hana Florist POS?
Conecte o Hana Florist POS na área de Integrações do Reviewflowz. Leva poucos minutos e você não precisa de uma demonstração. Pedidos anteriores são importados para os relatórios, mas clientes antigos nunca são contatados.
Qual é o custo?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, cobrado anualmente, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.