Toda apólice EZLynx emitida solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda apólice emitida solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao agente
EZLynx is connected to Reviewflowz. Trigger in EZLynx: issued. A review request is then sent by SMS to the policyholder, and the Google review that comes in is saved on the policy, credited to the agent, Megan Torres.
Policy #20417 
Toda apólice emitida e sinistro liquidado gera uma solicitação de avaliação
Quando uma apólice é emitida, um sinistro é liquidado ou uma renovação é concluída no EZLynx, Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. Você escolhe quais desses eventos contam e se ela vai por SMS, email ou WhatsApp.
Ninguém no seu time precisa enviar nada manualmente. A solicitação sai automaticamente junto com o evento da apólice, sem depender de alguém se lembrar disso.
When a policy is issued in EZLynx, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O titular da apólice recebe o link da avaliação
Reviewflowz envia a pergunta ao titular da apólice usando o cadastro do EZLynx. O link enviado por SMS leva direto à plataforma de avaliações onde você precisa de mais avaliações.
Todo titular de apólice recebe a mesma solicitação. Não há triagem por nota nem filtro de quem é perguntado.
When a policy is issued in EZLynx, the policyholder gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the policy and the office: Columbus Office, Dayton Office, Cincinnati Office.
Conectar EZLynx em minutos
A partir daí, toda apólice emitida, sinistro liquidado e renovação solicita uma avaliação do titular da apólice.
Cada avaliação é creditada ao agente da apólice
Reviewflowz verifica qual agente tratou a apólice, sinistro ou renovação no EZLynx e credita a avaliação a esse agente. Os clientes nunca precisam nomear seu agente na avaliação.
O histórico de apólices é importado para os relatórios, então a taxa de conversão de cada agente mostra avaliações em relação às apólices que ele realmente tratou.
The policy in EZLynx records which agent did the work. The review request carries the policy, so when the policyholder leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the agent and saved back on the same policy.
Integração com o EZLynx: dúvidas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
Conecte o EZLynx na seção Integrações do Reviewflowz, em minutos e sem demonstração. A partir daí, a solicitação é enviada quando uma apólice é emitida, um sinistro é liquidado ou uma renovação é concluída, pelo canal que você escolher. As apólices anteriores são importadas só para relatórios, e esses segurados nunca são contatados.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O segurado cadastrado no EZLynx. Todos recebem o mesmo contato, sem filtrar por nota antes, e o link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
E quanto às apólices canceladas ou que nunca chegaram a ser emitidas?
O Reviewflowz só envia nos eventos que você escolher: apólice emitida, sinistro liquidado ou renovação concluída. Uma cotação que nunca vira apólice não conta como um desses eventos, então ninguém é contatado.
Temos vários escritórios. As avaliações vão para o perfil correto do Google?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do EZLynx para o perfil do Google correspondente, assim o segurado atendido por uma unidade vai direto para a página dessa unidade.
Como as avaliações são creditadas aos agentes?
O Reviewflowz lê qual agente tratou a apólice, sinistro ou renovação no EZLynx e credita a avaliação a esse agente. Os clientes não precisam mencionar um nome, e cada agente tem uma taxa de conversão calculada com base nas apólices que atendeu.
Qual é o custo da integração do EZLynx?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. O teste grátis de 14 dias não exige cartão.