Chaque police émise par EZLynx demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque police émise demande un avis
- Chaque avis accrédité à l'agent
EZLynx is connected to Reviewflowz. Trigger in EZLynx: issued. A review request is then sent by SMS to the policyholder, and the Google review that comes in is saved on the policy, credited to the agent, Megan Torres.
Policy #20417 
Une demande d'avis suit chaque police émise et sinistre réglé
Quand une police est émise, un sinistre est réglé ou un renouvellement s'effectue dans EZLynx, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Vous choisissez lesquels de ces événements comptent et si la demande part par SMS, email ou WhatsApp.
Personne dans votre équipe n'envoie quoi que ce soit à la main. La demande suit l'événement lié à la police, pas la mémoire de quelqu'un.
When a policy is issued in EZLynx, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
L'assuré figurant sur la police reçoit le lien d'avis
Reviewflowz demande un avis à l'assuré figurant dans le dossier EZLynx. Le lien dans son SMS ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Chaque assuré reçoit la même demande. Aucun pré-filtrage des notes, aucun tri sur qui est sollicité.
When a policy is issued in EZLynx, the policyholder gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the policy and the office: Columbus Office, Dayton Office, Cincinnati Office.
Connecter EZLynx en quelques minutes
Chaque police émise, sinistre réglé et renouvellement demande alors un avis à l'assuré.
Chaque avis accrédité à l'agent figurant sur la police
Reviewflowz vérifie quel agent a géré la police, le sinistre ou le renouvellement dans EZLynx et accrédite l'avis à cet agent. Les clients n'ont jamais à nommer leur agent dans l'avis.
On importe l'historique des polices pour les rapports, afin que le taux de conversion de chaque agent compare les avis obtenus aux polices qu'il a réellement gérées.
The policy in EZLynx records which agent did the work. The review request carries the policy, so when the policyholder leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the agent and saved back on the same policy.
Intégration EZLynx : vos questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Connectez EZLynx depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. Ensuite, la demande part automatiquement dès qu'une police est émise, qu'un sinistre est réglé ou qu'un renouvellement est finalisé, par le canal de votre choix. Les polices passées sont importées uniquement à des fins de rapport : ces titulaires de police ne sont jamais contactés.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le titulaire de la police inscrit sur le dossier EZLynx. Tout le monde reçoit la même demande, sans filtrage préalable par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Et pour les polices annulées ou jamais émises ?
Reviewflowz n'envoie une demande que pour les événements que vous choisissez : police émise, sinistre réglé ou renouvellement finalisé. Un devis qui ne se transforme jamais en police ne déclenche aucun de ces événements : personne n'est donc contacté.
Nous avons plusieurs établissements. Les avis sont-ils envoyés vers la bonne fiche Google ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement EZLynx à sa propre fiche Google. Un titulaire de police servi par un établissement donné est donc redirigé vers la page de cet établissement.
Comment les avis sont-ils crédités aux agents ?
Reviewflowz identifie quel agent a traité la police, le sinistre ou le renouvellement dans EZLynx, puis crédite l'avis à cet agent. Les clients n'ont pas besoin de citer de nom, et chaque agent obtient un taux de conversion calculé sur les polices qu'il a traitées.
Quel est le coût de l'intégration EZLynx ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois après mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.