Toda reserva de vaga concluída no Dockwa pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Todo cliente que fez check-out recebeu uma solicitação de avaliação
- Reservas anteriores importadas, clientes anteriores nunca contatados
Dockwa is connected to Reviewflowz. Trigger in Dockwa: checked out. A review request is then sent by SMS to the boater, and the Google review that comes in is saved on the slip reservation.
Booking #5283 
O Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação quando a reserva termina
Quando uma reserva de vaga termina ou um cliente faz check-out no Dockwa, o Reviewflowz inicia a campanha. A solicitação é enviada por SMS, e-mail ou WhatsApp, seguindo o cronograma que você define para depois da estadia.
Ninguém na marina mantém uma lista de acompanhamento. Fins de semana de alta temporada recebem a mesma solicitação que terças-feiras tranquilas.
When a slip reservation is checked out in Dockwa, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da reserva recebe o link
A solicitação vai para o cliente indicado na reserva do Dockwa, pelo telefone ou e-mail cadastrado. Um toque abre a plataforma de avaliações que precisa de avaliações.
Todo cliente recebe a solicitação, independentemente de como foi a estadia. Não há filtro prévio de nota.
When a slip reservation is checked out in Dockwa, the boater gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the slip reservation and the marina: Harbor Point Marina, North Cove Marina, Saltwater Landing.
Conecte o Dockwa e comece a solicitar
O próximo cliente que fizer check-out vai receber uma solicitação de avaliação automaticamente.
Reservas anteriores do Dockwa contam, clientes anteriores não são incomodados
O Reviewflowz importa suas reservas anteriores do Dockwa para que relatórios e taxa de conversão comecem com volume real. Você vê quantas reservas concluídas viraram avaliações.
Clientes anteriores nunca são contatados. As solicitações só são enviadas para reservas que terminam depois que você conectar a conta.
Every past slip reservation, counted: January, 18 reviews from 120 slip reservations, 15%; February, 22 reviews from 128 slip reservations, 17%; March, 26 reviews from 131 slip reservations, 20%; April, 30 reviews from 129 slip reservations, 23%.
Integração com o Dockwa: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
A Reviewflowz envia a solicitação assim que a reserva de amarração termina ou o cliente faz check-out no Dockwa. Ela segue o horário de campanha que você definiu, por email, SMS ou WhatsApp.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente registrado na reserva do Dockwa, pelo email ou telefone cadastrado. Todo cliente recebe a solicitação, sem filtro prévio por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com reservas canceladas?
A solicitação só é enviada quando a reserva termina ou o cliente faz check-out. Uma reserva cancelada antes disso nunca gera solicitação.
Operamos mais de uma marina. Isso funciona?
Sim. Cada marina é uma unidade na Reviewflowz, com perfil do Google próprio, e as solicitações de avaliação apontam para esse perfil.
Como conecto o Dockwa?
Abra Integrações na Reviewflowz e conecte o Dockwa. Leva minutos, você faz sozinho e não precisa agendar nenhuma demonstração.
Qual é o custo?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês, com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS.