Software de Gestão de Avaliações para usuários do Dentech
Peça avaliações no Google e no Healthgrades automaticamente sempre que você concluir um agendamento no Dentech. Sem trabalho manual, só mais avaliações de pacientes chegando todos os dias.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests from Dentech appointments
Reviewflowz connects directly to your Dentech system and sends a review request automatically when you mark any appointment as complete. Whether it's a routine cleaning, crown prep, implant placement, or orthodontic adjustment, your patient gets an immediate request via email, SMS, or WhatsApp without anyone on your team lifting a finger. Configure it once by selecting your preferred communication method, and every single patient interaction becomes a potential review. No more forgetting to ask, no more manual follow-up lists. Your front desk stays focused on scheduling and patient care while reviews collect themselves in the background.
Identify your dental practice's biggest promoters
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that data flows directly back into their Dentech patient record with a clear flag. Your reception team instantly knows which patients are your practice advocates without scrolling through review sites. These are your prime candidates for video testimonials showcasing successful implants or smile makeovers, family referral requests, or invitations to your practice's community events. Instead of guessing who might refer friends for orthodontics or cosmetic procedures, you have concrete data showing exactly which patients already promoted your dental work online.
Track dentist performance without naming staff in reviews
Most practices ask patients to mention their dentist or hygienist by name, but Google often flags these reviews as suspicious or coached. Reviewflowz takes appointment data directly from Dentech to automatically attribute each review to the correct provider without requiring patients to name-drop anyone. Your reviews read naturally while you still get detailed performance breakdowns showing which dentist generates the most 5-star feedback for crowns, which hygienist gets praised for gentle cleanings, or which orthodontist patients recommend most often. Perfect for bonus structures, performance reviews, and identifying your star team members.
Calculate review conversion rate from Dentech appointments
Raw review counts mean nothing without context - 200 reviews sounds impressive until you realize it came from 15,000 appointments (1.3% rate). Reviewflowz pulls your actual appointment volume from Dentech to calculate your true conversion rate, so you see meaningful metrics like 47 reviews from 342 appointments equals 13.7% conversion. This beats practices counting vanity metrics while you optimize the number that actually predicts growth. Track performance by provider, procedure type, or time period. See if your implant patients review more than cleaning patients, or if Tuesday appointments convert better than Fridays.
AI replies to dental reviews on Google and Healthgrades
Every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and Yelp gets a professional response in your practice's voice within minutes of posting. The AI understands dental terminology and crafts appropriate replies whether someone's praising their crown work, complaining about wait times, or recommending your orthodontic treatment. You can review and approve each response manually or let them publish automatically based on your comfort level. Consistent review replies boost your Google ranking, show future patients you care about feedback, and give upset patients a pathway back to your practice for resolution conversations.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações as práticas Dentech devem priorizar?
Google Reviews é a prioridade máxima: pacientes buscam localmente antes de tudo. Mas Healthgrades e Zocdoc são essenciais para práticas odontológicas, porque pacientes pesquisam procedimentos específicos, como implantes, tratamentos de canal e ortodontia, direto em plataformas de saúde. Yelp e Facebook dão visibilidade local extra e ajudam em buscas mais amplas, como limpezas e atendimento odontológico de emergência. Segundo a Pesquisa de Avaliações de Consumidores Locais da BrightLocal de 2024, 87% dos consumidores usam o Google para avaliar negócios locais. O Reviewflowz monitora Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, Facebook e mais de 195 outras plataformas de avaliações em um só painel, para você nunca perder um feedback de paciente, independente de onde ele decida comentar sobre o atendimento.
Como medir o sucesso das avaliações de uma prática Dentech?
A taxa de conversão de avaliações importa mais do que o número total de avaliações. O Reviewflowz calcula essa taxa automaticamente, dividindo suas avaliações pelo total de compromissos no Dentech, e assim mostra o desempenho real. Por exemplo, 60 avaliações em 800 compromissos (conversão de 7,5%) são um resultado melhor do que 150 avaliações em 5.000 compromissos (conversão de 3%). Entre os clientes do Reviewflowz, a taxa média de conversão de solicitações de avaliação é de 7,5%, o que dá um parâmetro para comparar sua prática odontológica com negócios semelhantes. Acompanhe essa métrica por dentista, higienista, tipo de procedimento ou período para descobrir o que gera mais feedback dos pacientes e ajustar sua estratégia.
Como as solicitações de avaliação do Dentech são disparadas automaticamente?
Quando você marca um compromisso como concluído no Dentech, seja uma limpeza, obturação, coroa, implante ou consulta ortodôntica, o Reviewflowz dispara na hora uma solicitação de avaliação para esse paciente, pelo canal de comunicação que você escolheu. Você configura isso uma única vez: conecta sua conta Dentech e escolhe email, SMS ou WhatsApp como canal preferido. A partir daí, cada compromisso concluído gera automaticamente uma solicitação de avaliação, sem nenhuma intervenção manual do seu time odontológico. Sua equipe cuida do atendimento ao paciente enquanto o sistema faz a coleta de avaliações em segundo plano, de forma totalmente automática.
A integração com o Dentech permite solicitações de avaliação via WhatsApp?
Sim. O Reviewflowz envia solicitações de avaliação por WhatsApp automaticamente quando você conclui compromissos no Dentech, além das opções por email e SMS. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para práticas odontológicas que buscam o máximo engajamento dos pacientes. As solicitações por WhatsApp disparam automaticamente quando você conclui limpezas, procedimentos ou consultas no Dentech, do mesmo jeito que os outros canais. Os preços variam por país e seguem o modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal. Muitas práticas odontológicas acham o WhatsApp especialmente eficaz com pacientes mais jovens, que preferem mensagens a email ou ligação.
Posso acompanhar o desempenho de avaliações de cada dentista no Dentech?
Sim. O Reviewflowz atribui automaticamente cada avaliação ao dentista, higienista ou ortodontista certo, usando os dados de compromissos do seu sistema Dentech, sem precisar que o paciente cite o nome do profissional na avaliação. Essa abordagem evita que o Google sinalize avaliações que mencionam profissionais de saúde por nome, e ainda assim entrega uma análise detalhada de desempenho. Você tem rankings mostrando quais profissionais geram mais feedback de 5 estrelas, relatórios detalhados por membro do time para avaliações de desempenho e cálculo de bônus, além de dados sobre quais dentistas os pacientes mais recomendam para procedimentos específicos, como implantes ou procedimentos estéticos.
Com que rapidez posso configurar a automação de avaliações do Dentech?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige suporte de desenvolvedor ou de TI. Basta conectar sua conta Dentech ao Reviewflowz, escolher o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e definir quais tipos de compromisso disparam as solicitações de avaliação. Depois disso, tudo já está funcionando. A primeira solicitação de avaliação automática sai no mesmo dia em que você termina a configuração. A integração funciona com o fluxo de trabalho que sua equipe já usa no Dentech, sem mudar como vocês marcam compromissos como concluídos ou gerenciam os registros dos pacientes. Sua equipe odontológica não precisa de nenhum treinamento, porque tudo acontece automaticamente em segundo plano.
Quanto custam as solicitações de avaliação do Dentech por paciente?
O Reviewflowz cobra US$ 5 por 1.000 emails e US$ 5 por 100 SMS, no modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal ou contrato. Para a maioria das práticas odontológicas, isso dá poucos centavos por avaliação coletada a partir dos compromissos no Dentech. Os preços do WhatsApp variam por país, mas seguem o mesmo modelo de pagamento por uso. Se sua prática conclui 500 compromissos por mês e solicita avaliações por email, o custo fica em US$ 2,50 mensais. Com a taxa média de conversão de 7,5%, você coletaria cerca de 37 novas avaliações por mês com esse investimento.