Toda consulta concluída no Appointy solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ative em minutos, sem necessidade de demonstração
- Toda consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao membro do time
Appointy is connected to Reviewflowz. Trigger in Appointy: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Maya Patel.
Uma solicitação de avaliação segue toda consulta concluída no Appointy
Quando uma consulta é marcada como concluída no Appointy, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por SMS, email ou WhatsApp. Ninguém do seu time precisa se lembrar de pedir.
A solicitação sai após toda consulta concluída, até nos seus dias mais ocupados. Sua campanha define o canal e o timing.
When an appointment is completed in Appointy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da consulta recebe a solicitação
Reviewflowz obtém os dados de contato do cliente direto da consulta no Appointy, então ninguém precisa digitar nada. O cliente recebe uma mensagem com um link de avaliação.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente recebe a pergunta, sem filtro por nota.
When an appointment is completed in Appointy, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown, Westside, Riverside.
Conecte Appointy em minutos
Comece um teste grátis de 14 dias sem cartão e sua próxima consulta concluída solicita uma avaliação.
Cada avaliação creditada ao membro do time que atendeu
Reviewflowz vincula cada avaliação à consulta de origem e credita ao membro do time responsável por aquela consulta. Os clientes nunca precisam mencionar um nome na avaliação.
Reviewflowz importa as consultas anteriores no Appointy para os relatórios, então a taxa de conversão de cada membro do time já começa com histórico. Clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The appointment in Appointy records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Integração com Appointy: dúvidas
Com que rapidez posso começar a coletar avaliações pelo Appointy?
Conecte o Appointy em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva minutos, você faz sozinho, sem precisar de demonstração. A primeira solicitação sai assim que a próxima consulta for marcada como concluída no Appointy.
Quem é solicitado a fazer uma avaliação?
O cliente de cada consulta concluída no Appointy, por email, SMS ou WhatsApp. Todo cliente recebe a solicitação, sem filtro prévio por nota, e o link leva para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com consultas canceladas?
As solicitações só saem quando a consulta é marcada como concluída. Uma consulta cancelada nunca chega a esse ponto, então o cliente não recebe nenhuma solicitação.
Temos várias unidades. Para onde vão as avaliações de cada uma?
O Reviewflowz mapeia cada unidade do Appointy para o perfil do Google correspondente. As solicitações de cada unidade levam o cliente para o perfil daquela unidade.
Como vejo quais membros do time recebem as melhores avaliações?
Cada avaliação é creditada ao membro do time que consta na consulta do Appointy, então o cliente nunca precisa citar um nome. O histórico de consultas é importado para os relatórios, o que já dá a cada membro do time uma taxa de conversão desde o primeiro dia, sem nunca contatar clientes antigos.
Quanto custa a integração do Appointy?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês, com um teste grátis de 14 dias e sem cartão. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS.
Appointment #3107