Chaque travail Zuper terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque travail terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au technicien
Zuper is connected to Reviewflowz. Trigger in Zuper: completed. A review request is then sent by SMS to the homeowner, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
La demande d'avis part dès la fin du travail
Quand un travail est marqué terminé dans Zuper, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis. Vous pouvez aussi la déclencher quand l'inspection finale est réussie ou que la facture est payée.
La campagne s'envoie par SMS, e-mail ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez après le travail. Personne au bureau n'a besoin de penser à relancer.
When a job is completed in Zuper, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le propriétaire du travail reçoit la demande
La demande part vers le propriétaire du travail Zuper terminé. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que Google, Angi ou HomeAdvisor reçoivent chacun leur part.
Chaque propriétaire reçoit le même lien : pas d'écran de note en amont, personne n'est filtré.
When a job is completed in Zuper, the homeowner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the service area: Portland, Salem, Bend.
Connectez Zuper et lancez vos demandes d'avis dès aujourd'hui
Votre prochain travail terminé envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au technicien du travail
Reviewflowz repère le technicien assigné au travail Zuper et rattache l'avis à ce travail et à ce technicien. Les clients n'ont jamais besoin de se souvenir d'un nom ni de l'épeler.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, utiles pour le coaching et les classements.
The job in Zuper records which technician did the work. The review request carries the job, so when the homeowner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration Zuper : questions fréquentes
Comment les demandes d'avis sont-elles déclenchées depuis Zuper ?
Une demande s'envoie dès qu'un travail est marqué comme terminé dans Zuper. Vous pouvez aussi la déclencher sur une inspection finale réussie ou une facture payée. Une fois configuré, le processus tourne sur chaque travail sans aucune étape manuelle.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le propriétaire du travail Zuper terminé, par email, SMS ou WhatsApp. Aucun pré-filtrage par note n'est appliqué : chaque propriétaire reçoit le même lien. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les travaux annulés ou jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Une demande part seulement une fois que le travail atteint l'événement choisi, par exemple terminé. Un travail qui n'atteint jamais cet état ne déclenche aucun message.
Comment puis-je suivre quel technicien Zuper reçoit le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au technicien affecté au travail Zuper. Les clients n'ont pas besoin de mentionner un nom dans leur avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion pour chaque technicien.
Combien de temps prend la configuration de l'intégration Zuper ?
Quelques minutes. Connectez Zuper depuis la page Intégrations de Reviewflowz : en libre-service, sans démo et sans développeur. Vos travaux passés sont importés pour les rapports, mais vos anciens clients ne sont jamais contactés.
Combien coûtent les demandes d'avis Zuper ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.