Chaque rendez-vous VETport terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au vétérinaire
VETport is connected to Reviewflowz. Trigger in VETport: marked complete. A review request is then sent by SMS to the pet owner, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the veterinarian, Elena Marsh.
Les demandes sont envoyées dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé
Quand un rendez-vous, une chirurgie ou un examen de bien-être est marqué comme terminé dans VETport, Reviewflowz lance la demande d'avis. Votre réception n'a rien de plus à faire.
La campagne se déroule par e-mail, SMS ou WhatsApp après la visite. La planification, les dossiers médicaux et la facturation restent inchangés dans VETport.
When an appointment is marked complete in VETport, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le propriétaire de l'animal du rendez-vous reçoit la demande
Reviewflowz envoie la demande au propriétaire de l'animal du rendez-vous terminé. Il reçoit un SMS avec un lien pour laisser un avis.
Le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre clinique a le plus besoin. Chaque propriétaire d'animal reçoit la même demande, sans présélection de note.
When an appointment is marked complete in VETport, the pet owner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Maple Street Clinic, Riverside Clinic, Northgate Clinic.
Connectez VETport en quelques minutes
Votre prochain rendez-vous terminé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis attribué au vétérinaire du rendez-vous
Reviewflowz identifie le vétérinaire qui a géré le rendez-vous et lui attribue l'avis. Les propriétaires d'animaux n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par vétérinaire, pour la formation, la reconnaissance et les primes.
The appointment in VETport records which veterinarian did the work. The review request carries the appointment, so when the pet owner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the veterinarian and saved back on the same appointment.
Intégration VETport : questions fréquentes
En combien de temps une clinique VETport peut-elle commencer à collecter des avis ?
Connectez VETport depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, en autonomie, sans démo. Le prochain rendez-vous marqué comme terminé dans VETport déclenche sa demande d'avis.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le propriétaire de l'animal concerné par le rendez-vous terminé, par e-mail, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre clinique a le plus besoin, et chaque propriétaire est sollicité, sans filtre préalable sur la note.
Que se passe-t-il pour les rendez-vous annulés ou jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz envoie une demande uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans VETport.
Nous gérons plusieurs cliniques. Où vont les avis ?
Chaque clinique correspond à sa propre fiche Google dans Reviewflowz. La demande envoyée au propriétaire de l'animal pointe vers la fiche de la clinique visitée.
Puis-je suivre quel vétérinaire reçoit le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au vétérinaire du rendez-vous VETport correspondant, sans que le propriétaire de l'animal ait à citer de nom. Les rendez-vous passés sont importés pour les rapports et le taux de conversion par vétérinaire, mais ces anciens propriétaires d'animaux ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration VETport ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Appointment #3107