Toda consulta concluída no VETport dispara uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída dispara uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação é creditada ao veterinário
VETport is connected to Reviewflowz. Trigger in VETport: marked complete. A review request is then sent by SMS to the pet owner, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the veterinarian, Elena Marsh.
As solicitações de avaliação saem assim que a consulta é marcada como concluída
Quando uma consulta, cirurgia ou exame de bem-estar é marcado como concluído no VETport, o Reviewflowz dispara a solicitação de avaliação. Sua recepção não precisa fazer nada a mais.
A campanha roda por email, SMS ou WhatsApp depois da consulta. Agendamento, prontuários e cobrança no VETport continuam exatamente como estão.
When an appointment is marked complete in VETport, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O dono do animal recebe a solicitação de avaliação
O Reviewflowz envia a solicitação de avaliação para o dono do animal assim que a consulta é concluída. Ele recebe uma mensagem com um link para deixar uma avaliação.
O link abre a plataforma de avaliações onde sua clínica mais precisa de avaliações. Todo dono de animal recebe a mesma solicitação, sem pré-seleção por nota.
When an appointment is marked complete in VETport, the pet owner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Maple Street Clinic, Riverside Clinic, Northgate Clinic.
Conecte o VETport em minutos
Sua próxima consulta concluída já envia a primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao veterinário que atendeu
O Reviewflowz identifica qual veterinário atendeu a consulta e credita a avaliação a ele. O dono do animal nunca precisa citar um nome na avaliação.
Você acompanha avaliações e taxa de conversão por veterinário, útil para coaching, reconhecimento e bônus.
The appointment in VETport records which veterinarian did the work. The review request carries the appointment, so when the pet owner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the veterinarian and saved back on the same appointment.
Integração com VETport: dúvidas
Com que rapidez uma clínica que usa o VETport pode começar a coletar avaliações?
Conecte o VETport pela aba Integrações do Reviewflowz, em minutos, sem demonstração: você mesmo configura tudo. A próxima consulta marcada como concluída no VETport já dispara a solicitação de avaliação.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O proprietário do animal da consulta concluída recebe a solicitação por email, SMS ou WhatsApp. O link leva direto para a plataforma de avaliações onde sua clínica mais precisa de avaliações, e todo proprietário de animal é convidado a avaliar, sem pré-seleção de nota.
O que acontece com consultas que são canceladas ou nunca concluídas?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia a solicitação depois que a consulta é marcada como concluída no VETport.
Operamos várias clínicas. Para onde as avaliações vão?
Cada clínica corresponde ao seu próprio perfil do Google no Reviewflowz. A solicitação enviada ao proprietário do animal aponta para o perfil de avaliações da clínica onde ele foi atendido.
Posso rastrear qual veterinário recebe mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao veterinário da consulta no VETport, sem que o proprietário do animal precise mencionar ninguém. As consultas antigas são importadas para gerar relatórios e taxas de conversão por veterinário, mas os proprietários de animais dessas consultas antigas nunca são contatados.
Quanto custa a integração do VETport?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Appointment #3107