Chaque visite TRAKnet terminée demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, aucune démo nécessaire
- Chaque visite terminée demande un avis
- Chaque avis est attribué au prestataire
TRAKnet is connected to Reviewflowz. Trigger in TRAKnet: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Une visite marquée comme terminée envoie la demande d'avis
Quand une visite est marquée comme terminée dans TRAKnet, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. La demande part par email, SMS ou WhatsApp, selon les canaux utilisés par votre campagne.
Personne à la réception n'envoie rien manuellement. La visite terminée déclenche la demande automatiquement.
When a visit is marked complete in TRAKnet, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande
Le patient de la visite terminée reçoit la demande sur son téléphone, avec un lien pour laisser un avis. Il n'y a pas de pré-tri par note : chaque patient reçoit le même lien.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, pour que les nouveaux avis se retrouvent là où votre cabinet en a besoin.
When a visit is marked complete in TRAKnet, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Battersea.
Connectez TRAKnet et commencez à demander des avis dès aujourd'hui
Connectez TRAKnet en quelques minutes et chaque visite terminée envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite
Reviewflowz relie chaque avis à la visite TRAKnet dont il provient et l'attribue au prestataire de cette visite. Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur prestataire dans l'avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire, tirés des visites que chacun a terminées.
The visit in TRAKnet records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration TRAKnet : questions
Comment les demandes d'avis sont-elles envoyées à partir des consultations TRAKnet ?
Lorsqu'une consultation est marquée comme terminée dans TRAKnet, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Votre équipe n'envoie rien manuellement.
Combien de temps prend la configuration de TRAKnet ?
Vous connectez TRAKnet depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes, en autonomie et sans démo. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont la consultation est marquée comme terminée reçoit la même demande. Il n'y a pas de tri par note : patients satisfaits et insatisfaits sont invités de la même façon. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les consultations qui ne sont jamais marquées comme terminées ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande d'avis qu'une fois la consultation marquée comme terminée : une consultation qui n'atteint jamais ce stade n'invite donc personne.
Comment puis-je suivre les prestataires TRAKnet qui reçoivent le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire de la consultation TRAKnet correspondante : les patients n'ont donc besoin de nommer personne. Vous voyez le nombre d'avis et le taux de conversion par prestataire. L'historique des consultations est importé pour ce rapport, mais les patients passés ne sont jamais recontactés.
Quel est le coût de l'intégration TRAKnet ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS.