Chaque rendez-vous Sycle terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué à l'audiologiste
Sycle is connected to Reviewflowz. Trigger in Sycle: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the audiologist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Une demande d'avis après chaque rendez-vous d'audiologie terminé
Quand un test auditif, un appareillage auditif ou un rendez-vous de suivi est marqué comme terminé dans Sycle, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à la demander.
La demande part par SMS, email ou WhatsApp, selon le délai que vous définissez après le rendez-vous. Le patient reçoit votre message pendant que la visite est encore fraîche dans sa mémoire.
When an appointment is marked complete in Sycle, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous reçoit le lien d'avis
La demande est envoyée au patient dont le rendez-vous vient de se terminer, sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Un seul clic ouvre la plateforme d'avis qui compte le plus pour votre cabinet.
Aucune présélection par note. Chaque patient reçoit le même lien, quelle que soit son opinion sur la visite.
When an appointment is marked complete in Sycle, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez Sycle et lancez vos demandes d'avis dès aujourd'hui
À partir de maintenant, chaque rendez-vous terminé dans Sycle envoie une demande d'avis au patient.
Chaque avis est attribué à l'audiologiste qui a consulté le patient
Sycle sait déjà quel audiologiste a géré chaque rendez-vous. Reviewflowz relie chaque avis à ce rendez-vous et l'attribue à cet audiologiste.
Les patients n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis. Vous consultez les avis et le taux de conversion par audiologiste, pour l'encadrement et les bonus.
The appointment in Sycle records which audiologist did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the audiologist and saved back on the same appointment.
Intégration Sycle : questions fréquentes
Comment les demandes d'avis sont-elles envoyées automatiquement depuis Sycle ?
Vous connectez Sycle depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démonstration. Ensuite, dès qu'un test auditif, un ajustement ou un rendez-vous de suivi est marqué comme terminé dans Sycle, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme terminé dans Sycle reçoit une demande. Aucune présélection par note : les patients satisfaits et mécontents reçoivent le même lien. Ce lien pointe vers la plateforme d'avis sur laquelle votre cabinet en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les rendez-vous annulés ou les absences ?
Seuls les rendez-vous marqués comme terminés déclenchent une demande. Un rendez-vous annulé ou non honoré n'envoie rien. Les patients dont le rendez-vous date d'avant votre connexion à Sycle ne sont jamais contactés.
Les cabinets avec plusieurs établissements peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement Sycle à sa propre fiche Google : un patient reçu à Chelsea est invité à évaluer la fiche Chelsea. Chaque établissement est facturé séparément.
Comment fonctionne l'attribution des avis des audiologistes avec Sycle ?
Sycle enregistre quel audiologiste a géré chaque rendez-vous, et Reviewflowz attribue chaque avis à cet audiologiste. Les patients n'ont pas besoin de citer de nom. Vous consultez les avis et le taux de conversion de chaque audiologiste, y compris ceux issus de rendez-vous passés, importés dans l'historique pour vos rapports.
Quel est le coût de l'intégration Sycle ?
Reviewflowz coûte 70 € par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 € en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 € pour 1 000 emails et 5 € pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.