Chaque départ de voyageur dans Streamline déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour gérer les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque voyageur sollicité après son départ
- Chaque avis attribué au gestionnaire de propriété
Streamline is connected to Reviewflowz. Trigger in Streamline: guest checkout. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the property manager, Ollie Hart.
Booking #5318 
Un voyageur part, la demande d'avis suit
Quand un voyageur part dans Streamline, Reviewflowz lance sa campagne d'avis. La demande part par e-mail, SMS ou WhatsApp, avec des relances sur les canaux de votre choix.
Personne dans votre équipe n'envoie quoi que ce soit ni ne tient de liste de relances. Chaque séjour qui se termine par un départ reçoit le même message de fin de séjour.
When a booking is guest checkout in Streamline, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque voyageur de la réservation reçoit le lien d'avis
Le voyageur de la réservation Streamline reçoit un message avec un seul lien. Il ouvre Google ou Tripadvisor, selon la plateforme où votre établissement a le plus besoin d'avis.
Aucun filtre par note : tous les voyageurs sont sollicités, quel que soit le déroulement de leur séjour. Les demandes ne pointent jamais vers Airbnb, VRBO ou Booking.com.
When a booking is guest checkout in Streamline, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: The Net Loft, Harbour View Cottage, Gull Rock Cottage.
Connectez Streamline et sollicitez chaque voyageur
Connectez Streamline en quelques minutes : chaque départ de voyageur envoie ensuite une demande d'avis.
Chaque avis attribué au gestionnaire de propriété de la réservation
Reviewflowz enregistre chaque avis avec la réservation Streamline dont il provient et l'attribue au gestionnaire de propriété de cette réservation. Les voyageurs n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion de chaque gestionnaire de propriété, calculés sur les séjours dont il s'est occupé.
The booking in Streamline records which property manager did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the property manager and saved back on the same booking.
Intégration Streamline : questions fréquentes
Comment Streamline déclenche-t-il automatiquement les demandes d'avis ?
Quand un client fait son départ dans Streamline, Reviewflowz lui envoie une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Vous connectez Streamline depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et en toute autonomie, sans démonstration. Ensuite, chaque départ déclenche une demande sans que personne dans votre équipe n'ait à s'en occuper.
Quels clients se voient demander un avis ?
Chaque client dont la réservation Streamline atteint le départ. Reviewflowz ne filtre pas par note et ne cible pas uniquement les clients satisfaits ; le lien renvoie vers Google ou Tripadvisor, jamais vers Airbnb, VRBO ou Booking.com.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ?
Reviewflowz envoie une demande seulement quand un client fait son départ. Une réservation annulée avant le séjour n'atteint jamais cette étape : ce client n'est donc jamais invité à laisser un avis.
Puis-je gérer plusieurs propriétés à partir d'un seul compte Streamline ?
Oui. Reviewflowz associe chaque propriété Streamline à sa propre fiche d'avis Google, pour qu'un client ayant séjourné dans une propriété soit invité à évaluer cette même propriété. Les avis et le taux de conversion sont ensuite suivis séparément pour chaque propriété.
Comment fonctionne l'attribution des avis avec les gestionnaires de propriété Streamline ?
Reviewflowz attribue chaque avis au gestionnaire de propriété associé à la réservation Streamline qui l'a généré. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom, et vous suivez les avis et le taux de conversion par gestionnaire de propriété.
Quel est le coût des demandes d'avis automatiques pour les utilisateurs de Streamline ?
Reviewflowz coûte 70 $ par fiche d'avis et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ au mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.