Chaque passage en caisse Squire envoie une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien d'inutile.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque passage en caisse envoie une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au barbier
Squire is connected to Reviewflowz. Trigger in Squire: checked out. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the barber, Marcus Reed.
Appointment #5218 
Une demande d'avis est envoyée quand le client passe en caisse
Quand un client termine son rendez-vous Squire en passant en caisse, Reviewflowz déclenche la demande. La demande part par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous avez défini après le passage en caisse.
Personne à la réception n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque rendez-vous qui se termine par un passage en caisse génère une demande.
When an appointment is checked out in Squire, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client qui s'est assis dans le fauteuil reçoit le lien
La demande part vers le client de ce rendez-vous. Son lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Chaque client est contacté de la même façon. Aucun tri par note, aucun filtre sur qui reçoit le lien.
When an appointment is checked out in Squire, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the shop: Downtown, Eastside, Riverside.
Connectez Squire et commencez à demander des avis
Connectez Squire en quelques minutes et chaque client qui passe en caisse reçoit une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au barbier du rendez-vous
Reviewflowz récupère le nom du barbier depuis le rendez-vous Squire et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais à mentionner un nom dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par barbier, ce qui vous permet de savoir qui renforce la réputation du salon.
The appointment in Squire records which barber did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the barber and saved back on the same appointment.
Intégration Squire : questions
Quand un client Squire reçoit-il la demande d'avis ?
La demande part dès que le client quitte son rendez-vous Squire. Elle arrive par SMS, email ou WhatsApp, selon le délai que vous avez défini après la visite.
À qui demande-t-on de laisser un avis ?
Le client dont le rendez-vous est terminé. Chaque client reçoit la même demande, sans filtrage préalable selon la note, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Une demande n'est envoyée que lorsqu'un client se présente à son rendez-vous. Un rendez-vous annulé n'atteint jamais cette étape : le client ne reçoit donc aucune demande.
Nous gérons plusieurs établissements. Les avis sont-ils dirigés vers la bonne fiche d'avis Google ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement Squire à sa propre fiche d'avis Google, pour que la demande adressée à un client pointe vers l'établissement qu'il a visité.
Puis-je voir quel barbier reçoit le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au barbier du rendez-vous Squire, sans que le client ait à le nommer. Les rendez-vous passés sont importés pour que vous voyiez le taux de conversion de chaque barbier, et les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration Squire ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Lancez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire, puis connectez Squire depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, sans démo.