Chaque travail ServiceWorks terminé demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis est attribué au membre de l'équipe
ServiceWorks is connected to Reviewflowz. Trigger in ServiceWorks: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Dalton.
Job #4821 
Marquer un travail ServiceWorks comme terminé envoie la demande
Quand un travail est marqué comme terminé dans ServiceWorks, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis. Vous choisissez les canaux et le moment d'envoi : SMS, e-mail ou WhatsApp, après le travail.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque nouveau travail terminé déclenche la même campagne.
When a job is completed in ServiceWorks, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client d'un travail terminé reçoit une demande d'avis
La demande est envoyée au client du travail ServiceWorks, avec les coordonnées déjà enregistrées. Aucun tri préalable par note : chaque client reçoit le même lien.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis apparaissent là où ils comptent.
When a job is completed in ServiceWorks, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Northside, Riverside, East Valley.
Connecter ServiceWorks en quelques minutes
Votre prochain travail terminé envoie sa première demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Chaque avis est attribué au membre de l'équipe responsable du travail
Reviewflowz associe l'avis au travail ServiceWorks correspondant et l'attribue au membre de l'équipe qui en était responsable. Le client n'a jamais besoin de citer un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion de chaque membre de l'équipe, calculés à partir des travaux qu'il a terminés.
The job in ServiceWorks records which team member did the work. The review request carries the job, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Intégration ServiceWorks : questions fréquentes
Quand un travail ServiceWorks envoie-t-il une demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'un travail est marqué comme terminé dans ServiceWorks. Vous choisissez si elle part par email, SMS ou WhatsApp, et le délai entre la fin du travail et l'envoi.
Qui est invité à donner un avis ?
Le client associé au travail ServiceWorks terminé, grâce aux coordonnées déjà enregistrées. Chaque client reçoit la même demande, sans présélection basée sur la note, et le lien le redirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que faire pour les travaux qui ne sont jamais terminés ?
Seul l'achèvement d'un travail déclenche une demande. Un travail jamais marqué comme terminé ne génère donc aucune demande. L'historique des travaux est importé pour les rapports et le taux de conversion par membre de l'équipe, mais les anciens clients ne sont jamais contactés.
Comment les avis sont-ils attribués à mes membres de l'équipe ?
Chaque avis est attribué au membre de l'équipe associé au travail ServiceWorks, sans que le client ait à citer son nom. Vous voyez les avis de chaque membre de l'équipe et le taux de conversion des travaux qu'il a terminés.
Comment connecter ServiceWorks ?
Connectez ServiceWorks depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, se fait en libre-service, sans démo à réserver.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 € par établissement par mois en facturation annuelle, ou 80 € par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 € par 1 000 e-mails et 5 € par 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, aucune carte requise.