Chaque travail terminé dans Service Autopilot déclenche une demande d'avis

Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.

  • Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
  • Chaque travail terminé déclenche une demande d'avis
  • Chaque avis est attribué au technicien

Service Autopilot is connected to Reviewflowz. Trigger in Service Autopilot: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.

Une demande d'avis part à la fin du travail

Quand un travail est marqué comme terminé dans Service Autopilot, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client, par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.

Personne au bureau n'a à se souvenir de relancer. Chaque travail terminé reçoit sa demande pendant que l'intervention est encore fraîche dans la mémoire du client.

When a job is marked complete in Service Autopilot, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Tous les clients d'un travail terminé reçoivent une demande d'avis

Le client de cette intervention reçoit un message avec un seul lien. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, Google ou une autre, selon le classement que vous avez défini.

Reviewflowz ne filtre pas les notes à l'avance. Tous les clients reçoivent la même demande, quel que soit leur ressenti sur l'intervention.

When a job is marked complete in Service Autopilot, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.

Connectez Service Autopilot dès aujourd'hui

Votre prochain travail terminé envoie sa propre demande d'avis.

Chaque avis est attribué au technicien de l'intervention

Reviewflowz identifie le technicien affecté au travail dans Service Autopilot. L'avis est associé à ce travail et à ce technicien.

Les clients n'ont jamais à taper le nom d'un technicien dans l'avis. Vous voyez toujours quels techniciens récoltent le plus d'avis et à quelle fréquence leurs interventions se transforment en avis.

The job in Service Autopilot records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.

Intégration Service Autopilot : questions

Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?

Reviewflowz envoie la demande une fois qu'une intervention est marquée comme terminée dans Service Autopilot. Elle est envoyée par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez pour la campagne.

Qui reçoit une demande d'avis ?

Le client de chaque intervention terminée. Reviewflowz ne filtre pas les notes au préalable : chaque client reçoit la même demande, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il pour les interventions jamais terminées ?

Seule une intervention terminée envoie une demande. Une intervention jamais marquée comme terminée dans Service Autopilot n'envoie rien, ces clients ne sont donc pas contactés.

Puis-je voir quels techniciens reçoivent les meilleurs avis ?

Oui. Chaque avis est attribué au technicien de l'intervention Service Autopilot, les clients n'ont donc jamais besoin de mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien.

Comment connecter Service Autopilot ?

Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Service Autopilot. L'opération prend quelques minutes, se fait en libre-service, sans démo à réserver. Les interventions passées sont importées pour les rapports, mais les clients déjà traités ne reçoivent jamais de messages.

Quel est le coût ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.