Chaque travail terminé dans RepairShopr demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis est attribué au technicien
RepairShopr is connected to Reviewflowz. Trigger in RepairShopr: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Bell.
Une demande d'avis est envoyée quand un travail est terminé
Quand un travail est marqué comme terminé dans RepairShopr, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis pour ce client. La demande est envoyée par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne au comptoir ne doit penser à demander un avis. Chaque travail terminé lance la même campagne.
When a job is completed in RepairShopr, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de chaque travail terminé se voit demander un avis
Reviewflowz envoie la demande au client du travail RepairShopr. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
Chaque client reçoit le même lien. Pas de pré-tri par note, pas de filtre pour les clients satisfaits.
When a job is completed in RepairShopr, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Main Street, Riverside, Northgate.
Connectez RepairShopr en quelques minutes
Démarrez un essai gratuit de 14 jours, sans carte, et votre prochain travail terminé demandera un avis.
Chaque avis est attribué au technicien du travail
Reviewflowz récupère le technicien du travail RepairShopr et lui attribue l'avis. Les clients n'ont pas besoin de citer son nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, utiles pour l'accompagnement et les primes.
The job in RepairShopr records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration RepairShopr : questions fréquentes
Comment RepairShopr déclenche-t-il les demandes d'avis ?
Lorsqu'un travail est marqué comme terminé dans RepairShopr, Reviewflowz envoie aussitôt une demande d'avis à ce client, par email, SMS ou WhatsApp. Connectez RepairShopr depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. Votre prochain travail terminé sera le premier à recevoir une demande.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de chaque travail terminé dans RepairShopr. Tout le monde reçoit le même lien, sans tri préalable selon la note : il redirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Les clients des travaux terminés avant votre connexion ne reçoivent jamais de message.
Que se passe-t-il avec les travaux annulés ou remboursés ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand un travail est marqué comme terminé. Un travail qui n'est jamais terminé ne déclenche aucun envoi. Les travaux passés sont importés à titre informatif uniquement et ne déclenchent jamais de message.
Puis-je gérer plusieurs ateliers à partir d'un seul compte ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement à sa propre fiche Google, pour que les demandes de chaque atelier pointent vers les avis de cet atelier. La tarification se fait par établissement.
Puis-je suivre quels techniciens reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au technicien indiqué sur le bon RepairShopr, sans que le client ait besoin de citer un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, y compris les travaux passés importés à titre informatif.
Combien coûte l'intégration RepairShopr ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois sans engagement. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Job #2317