Les ventes conclues dans votre CRM deviennent des demandes d'avis, toujours dans le respect du consentement
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Demande envoyée uniquement aux clients ayant un consentement enregistré
- Email, SMS ou WhatsApp après la vente
- Chaque lien ouvre la plateforme d'avis qui en a besoin
Pro MaX Online is connected to Reviewflowz. Trigger in Pro MaX Online: sold. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the deal.
Deal #4821 
La demande d'avis est envoyée après la vente
Quand une vente est conclue, Reviewflowz exécute votre campagne : email, SMS ou WhatsApp, selon le délai que vous définissez. Les prospects, les rendez-vous, les demandes de crédit et les ventes non conclues n'envoient rien.
Chaque vente envoie une demande d'avis, même si l'enregistrement change après la vente.
When a deal is sold in Pro MaX Online, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Seuls les clients qui ont donné leur consentement sont sollicités
Une demande d'avis est envoyée uniquement quand le consentement du client est enregistré et qu'il n'y a pas de désinscription. Le SMS attend un consentement enregistré. Un client sans consentement ne reçoit aucun message.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Il n'y a pas de présélection par note.
When a deal is sold in Pro MaX Online, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the dealership: Cedar Ridge Auto, Lakeview Motors East, Harbor Point Auto.
Connecter Pro MaX Online à Reviewflowz
Demandez aux clients de laisser un avis après la vente, uniquement si le consentement est enregistré.
Les ventes passées sont comptabilisées, les clients passés ne sont jamais sollicités
Les ventes passées conclues apparaissent dans vos rapports, pour vous donner un point de départ mensuel. Les clients de ces ventes ne reçoivent jamais de message.
Every past deal, counted: January, 18 reviews from 120 deals, 15%; February, 22 reviews from 128 deals, 17%; March, 26 reviews from 131 deals, 20%; April, 30 reviews from 129 deals, 23%.
Ce que Reviewflowz utilise de Pro MaX Online
- Deal soldLe point de départ du délai de la campagne
- Customer email and phoneLa destination du message, par e-mail, SMS ou WhatsApp
- Consent and opt-out recordsSi le client peut recevoir des messages ou non
- Past sold dealsBase de référence pour les rapports mensuels ; jamais contacté
Intégration Pro MaX Online : questions fréquentes
Comment obtenir l'accès API de Pro MaX Online ?
L'accès à l'API s'obtient auprès de ProMax, via la demande « Partner With Us » sur leur page API. ProMax ne précise ni conditions ni frais. Une fois l'accès obtenu, connectez-le depuis la page d'intégration Pro MaX Online dans Reviewflowz.
Mon offre Pro MaX Online compte-t-elle ?
ProMax ne publie aucune tarification ni offre limitant l'accès à l'API. Demandez cet accès à ProMax au moment d'envoyer votre demande de partenariat.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Seuls les clients ayant finalisé une vente, dont le consentement est enregistré et qui ne se sont pas désabonnés. Les SMS ne sont envoyés qu'avec un consentement enregistré. Sans consentement, aucune demande n'est envoyée.
Qu'est-ce qui ne reçoit jamais de demande ?
Les prospects, les rendez-vous, les demandes de crédit et les ventes non conclues. Les ventes antérieures sont importées à titre d'affichage, mais ces clients ne sont jamais contactés.
Quand la demande est-elle envoyée ?
Après la vente, selon le délai que vous définissez dans votre campagne. Vous choisissez email, SMS ou WhatsApp. Chaque vente envoie une demande d'avis.
Vers où pointe le lien d'avis ?
À la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, grâce à l'acheminement intelligent. Le client n'est pas trié par note au préalable.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois par mois. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 emails et 5 $ par 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.