Chaque visite PrognoCIS terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au prestataire
PrognoCIS is connected to Reviewflowz. Trigger in PrognoCIS: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Chaque visite marquée comme terminée dans PrognoCIS déclenche une demande d'avis
Quand une visite est marquée comme terminée, qu'un traitement est achevé ou qu'une sortie est traitée dans PrognoCIS, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis. Reviewflowz l'envoie par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez après la visite.
Personne à la réception n'a besoin de se souvenir de demander. La demande suit la visite, à chaque fois.
When a visit is marked complete in PrognoCIS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée est invité à donner son avis
Après sa visite PrognoCIS, le patient reçoit la demande sur son téléphone, avec un lien pour donner son avis. Aucune pré-qualification par note : chaque patient est invité de la même façon.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où votre cabinet en manque le plus.
When a visit is marked complete in PrognoCIS, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connecter PrognoCIS à Reviewflowz
Dès votre connexion, chaque visite terminée déclenche une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite
Reviewflowz identifie le prestataire qui a traité la visite dans PrognoCIS et lui attribue l'avis. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis par prestataire sans demander à quiconque de tenir un registre.
The visit in PrognoCIS records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration PrognoCIS : questions fréquentes
Comment les demandes d'avis PrognoCIS sont-elles réellement envoyées ?
Vous connectez PrognoCIS depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. Ensuite, chaque visite marquée comme terminée, chaque traitement achevé ou chaque sortie traitée dans PrognoCIS envoie au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Personne n'a besoin d'envoyer quoi que ce soit à la main.
Quels patients PrognoCIS sont invités à donner un avis ?
Tout patient dont la visite est terminée reçoit la même demande. Reviewflowz ne filtre pas les patients selon leur satisfaction attendue : les patients contents et mécontents reçoivent la même sollicitation. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il avec les visites annulées ou les patients qui ne se présentent pas ?
Une demande ne part que lorsqu'une visite est marquée comme terminée dans PrognoCIS. Une visite annulée, ou qui n'a jamais eu lieu, n'est jamais marquée comme terminée : ce patient n'est donc pas sollicité.
Comment voir quel prestataire PrognoCIS reçoit le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire de la visite PrognoCIS. Les patients n'ont pas besoin de mentionner un nom dans leur avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire.
Est-ce que ça fonctionne si mon cabinet a plusieurs établissements ?
Oui. Chaque établissement dans Reviewflowz dirige ses demandes vers son propre profil Google, pour que les patients évaluent l'établissement qu'ils ont visité. La tarification est par établissement.
Quel est le coût de l'intégration PrognoCIS ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois sans engagement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.
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