Chaque visite PatientNow terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au praticien
PatientNow is connected to Reviewflowz. Trigger in PatientNow: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
La demande d'avis part dès que la visite se termine
Quand une visite est marquée comme terminée dans PatientNow, Reviewflowz lance la collecte d'avis pour ce patient. Personne à l'accueil n'a besoin de penser à le demander.
La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous avez défini après le rendez-vous. Les relances utilisent les canaux de votre choix.
When an appointment is completed in PatientNow, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient reçoit une demande dès que son rendez-vous est terminé
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit la même demande, sans tri préalable selon la note. Satisfait ou non, tout le monde est sollicité.
Le lien du message ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment, pour que les nouveaux avis arrivent où ils comptent.
When an appointment is completed in PatientNow, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez PatientNow et commencez à demander aujourd'hui
Connectez PatientNow en quelques minutes et chaque visite terminée envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au praticien que le patient a consulté
Reviewflowz récupère le praticien associé au rendez-vous PatientNow et lui attribue l'avis. Les patients n'ont pas besoin de nommer leur médecin dans l'avis.
Vous voyez quels praticiens génèrent des avis, et le taux de conversion de chaque praticien, des visites terminées jusqu'aux avis.
The appointment in PatientNow records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration PatientNow : questions fréquentes
Qu'est-ce qui déclenche les demandes d'avis PatientNow ?
Dès qu'une consultation est marquée comme terminée dans PatientNow, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient, par email, SMS ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez. Une fois la connexion établie, votre équipe n'a rien à faire.
Quels patients sont invités à donner un avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est terminé reçoit la même demande. Reviewflowz ne filtre pas les patients selon leur satisfaction attendue et ne sollicite pas seulement ceux qui sont contents. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
La demande n'est envoyée qu'une fois la consultation marquée comme terminée. Un rendez-vous annulé n'est jamais marqué comme terminé : ce patient n'est donc pas sollicité.
Comment puis-je suivre quels prestataires PatientNow reçoivent le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire qui a réalisé la consultation dans PatientNow : les patients n'ont donc jamais besoin de citer le nom de leur médecin. Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire. L'historique des consultations est importé pour ce rapport, sans jamais recontacter les anciens patients.
En combien de temps puis-je configurer Reviewflowz avec PatientNow ?
Connectez PatientNow depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire.
Quel est le coût de l'intégration PatientNow ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.