Chaque rendez-vous terminé dans Pabau déclenche une demande d'avis

Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, sans démo
  • Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
  • Chaque avis est attribué au prestataire

Pabau is connected to Reviewflowz. Trigger in Pabau: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.

Une demande d'avis suit chaque rendez-vous terminé dans Pabau

Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Pabau, Reviewflowz lance la campagne. Le patient reçoit la demande par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.

Votre secrétariat n'envoie rien manuellement. Chaque rendez-vous terminé lance sa propre demande.

When an appointment is marked complete in Pabau, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Chaque patient que vous avez vu reçoit le lien d'avis intelligent

Le patient reçoit un SMS avec le lien d'avis intelligent. Il ouvre automatiquement la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour renforcer votre présence là où ça compte vraiment.

Chaque patient reçoit la demande, quelle que soit la note qu'il pourrait donner à sa visite. Reviewflowz ne filtre jamais les patients par note avant l'envoi et ne favorise pas les plus satisfaits.

When an appointment is marked complete in Pabau, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Islington.

Connecter Pabau et commencer à demander des avis

Votre prochain rendez-vous terminé envoie sa propre demande d'avis.

Chaque avis est attribué au prestataire du rendez-vous

Reviewflowz lit le prestataire du rendez-vous Pabau et attribue l'avis à cette personne. Les patients n'ont pas besoin de citer qui que ce soit dans leur avis.

Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire, calculés à partir des rendez-vous que Pabau enregistre.

The appointment in Pabau records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.

Intégration Pabau : questions

Combien de temps après un rendez-vous Pabau le patient reçoit-il une demande d'avis ?

La campagne commence une fois que le rendez-vous est marqué comme complété dans Pabau, et le patient reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez. Pour commencer, connectez Pabau depuis la section Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes et ne nécessite pas de démonstration.

Quels patients reçoivent une demande d'avis ?

Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme complété en reçoit une. Les notes ne sont pas filtrées au préalable : le lien dirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin à ce moment-là. Reviewflowz importe les rendez-vous passés pour le suivi, mais les anciens patients ne reçoivent jamais de message.

Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?

Les demandes ne s'envoient que quand un rendez-vous est marqué comme complété. Un rendez-vous qui n'atteint jamais le statut de complété ne démarre jamais de campagne, donc ce patient n'est pas sollicité.

Nous gérons plusieurs cliniques. Les avis arrivent-ils sur la bonne fiche d'avis Google ?

Oui. Reviewflowz associe chaque établissement Pabau à sa propre fiche d'avis Google, donc les patients de chaque clinique laissent des avis sur cette clinique.

Comment les avis sont-ils attribués à nos prestataires ?

Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire du rendez-vous Pabau, donc les patients n'ont besoin de nommer personne. Vous voyez les avis et le taux de conversion pour chaque prestataire.

Combien coûte l'intégration Pabau ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.