Chaque visite NextPatient terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- En direct en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
NextPatient is connected to Reviewflowz. Trigger in NextPatient: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Une demande d'avis suit chaque visite NextPatient terminée
Quand une visite est marquée comme terminée dans NextPatient, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Vous choisissez le canal et le moment : SMS, e-mail ou WhatsApp, après la visite.
Personne à l'accueil n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque visite terminée déclenche la même séquence.
When a visit is marked complete in NextPatient, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient ayant terminé une visite se voit demander un avis
Le patient reçoit la demande sur son téléphone avec un lien d'avis intelligent. Le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre cabinet a le plus besoin.
Aucun tri préalable par note. Chaque patient reçoit la même demande, quelle que soit son opinion sur la visite.
When a visit is marked complete in NextPatient, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez NextPatient en quelques minutes
Commencez un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, et votre prochaine visite terminée enverra une demande d'avis.
Chaque avis attribué au prestataire sur la visite
Reviewflowz associe chaque avis à la visite NextPatient dont il provient. L'avis est attribué au prestataire de cette visite.
Les patients n'ont pas besoin de mentionner un nom pour que l'attribution soit correcte. Vous voyez quels prestataires génèrent des avis.
The visit in NextPatient records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration NextPatient : questions
Quand un patient NextPatient reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès que la consultation est marquée comme terminée dans NextPatient. Vous choisissez le délai et le canal d'envoi, pour que la demande arrive pendant que la consultation est encore fraîche dans l'esprit du patient.
WhatsApp fonctionne-t-il pour les demandes d'avis NextPatient ?
Oui. Chaque demande part par email, SMS ou WhatsApp, selon votre choix. Le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Quels patients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque patient dont la consultation est marquée comme terminée reçoit une demande. Aucun filtrage par note : les patients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande. Les patients antérieurs à votre connexion ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il avec les consultations annulées ?
Les demandes ne sont envoyées qu'une fois la consultation marquée comme terminée. Une consultation annulée, ou jamais terminée, ne déclenche aucun envoi.
Puis-je voir quels prestataires NextPatient reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au prestataire de la consultation NextPatient, sans que le patient ait à citer de nom. Les consultations passées sont importées pour vos rapports : vous pouvez ainsi voir le taux de conversion de chaque prestataire.
Comment connecter NextPatient, et à quel coût ?
Connectez NextPatient depuis Intégrations dans Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, sans démo, et l'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte bancaire. Ensuite, comptez 70 $ par établissement et par mois facturé annuellement, ou 80 $ au mois, plus 5 $ pour 1 000 e-mails envoyés et 5 $ pour 100 SMS envoyés.