Jeder abgeschlossene NextPatient-Termin fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen benötigen, ohne überflüssige Funktionen.
- In Minuten live, ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Termin fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Anbieter zugeordnet
NextPatient is connected to Reviewflowz. Trigger in NextPatient: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Auf jeden abgeschlossenen NextPatient-Termin folgt eine Bewertungsanfrage
Wenn ein Termin in NextPatient als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz dem Patienten eine Bewertungsanfrage. Sie legen Kanal und Zeitpunkt selbst fest: SMS, E-Mail oder WhatsApp nach dem Termin.
Niemand an Ihrer Rezeption muss ans Nachfragen denken. Jeder abgeschlossene Termin löst dieselbe Abfolge aus.
When a visit is marked complete in NextPatient, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Patient mit abgeschlossenem Termin wird um eine Bewertung gebeten
Der Patient erhält die Anfrage mit einem Bewertungslink auf sein Smartphone. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, auf der Ihre Praxis die meisten Bewertungen braucht.
Eine Vorab-Filterung nach Note gibt es nicht. Reviewflowz fragt jeden Patienten auf die gleiche Weise an, unabhängig davon, was er vom Termin hält.
When a visit is marked complete in NextPatient, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Verbinden Sie NextPatient in Minuten
Starten Sie die kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Kartendaten. Schon Ihr nächster abgeschlossener Termin verschickt eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Anbieter des jeweiligen Termins zugeordnet
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit dem NextPatient-Termin, aus dem sie stammt. So wird die Bewertung dem Anbieter dieses Termins zugeordnet.
Patienten müssen dafür keinen Namen angeben. Sie sehen trotzdem, welche Anbieter Bewertungen einbringen.
The visit in NextPatient records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
NextPatient-Integration: Fragen und Antworten
Wann erhält ein NextPatient-Patient die Bewertungsanfrage?
Reviewflowz sendet die Anfrage, nachdem der Besuch in NextPatient als abgeschlossen markiert wurde. Sie wählen die Verzögerung und den Kanal, sodass die Anfrage ankommt, wenn der Besuch noch frisch ist.
Funktioniert WhatsApp für NextPatient-Bewertungsanfragen?
Ja. Jede Anfrage wird per E-Mail, SMS oder WhatsApp verschickt, Sie entscheiden, welcher Kanal. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Welche Patienten werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Patient, dessen Besuch als abgeschlossen markiert ist, wird gefragt. Eine Vorauswahl nach Note gibt es nicht: Zufriedene und unzufriedene Patienten erhalten dieselbe Anfrage. Patienten aus der Zeit vor der Verbindung werden nie kontaktiert.
Was geschieht bei stornierten Besuchen?
Reviewflowz verschickt Anfragen erst, wenn ein Besuch als abgeschlossen markiert ist. Bei einem stornierten oder nie abgeschlossenen Besuch wird nichts verschickt.
Kann ich sehen, welche NextPatient-Anbieter die meisten Bewertungen erhalten?
Ja. Jede Bewertung wird dem Anbieter des jeweiligen NextPatient-Besuchs zugeordnet, ohne dass der Patient jemanden namentlich nennt. Frühere Besuche werden im Rahmen des Imports des Bewertungsverlaufs erfasst, damit Sie die Konversionsrate jedes Anbieters sehen können.
Wie verbinde ich NextPatient und welche Kosten entstehen?
Verbinden Sie NextPatient unter Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, eine Demo brauchen Sie nicht. Die kostenlose 14-Tage-Testversion läuft ohne Kartendaten. Danach kostet es 70 Euro pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Euro monatlich. Nachrichten kosten 5 Euro pro 1.000 E-Mails und 5 Euro pro 100 SMS.
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