Chaque rendez-vous MOGO terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, et rien de plus.
- Actif en quelques minutes, pas de démo
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au praticien
MOGO is connected to Reviewflowz. Trigger in MOGO: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Hannah Brooks.
Appointment #3107 
Chaque rendez-vous marqué comme terminé envoie une demande d'avis
Quand un rendez-vous passe au statut terminé dans MOGO, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Ça fonctionne pour tous les types de rendez-vous, du détartrage de routine au traitement de canal.
Votre campagne définit l'ordre et le moment de chaque message après la visite. Votre secrétaire la configure une fois, et n'a plus jamais à penser à demander un avis.
When an appointment is marked complete in MOGO, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous reçoit la demande
Reviewflowz demande un avis à chaque patient dont le rendez-vous est terminé, directement sur son téléphone ou dans sa boîte mail. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Aucun pré-tri par note : chaque patient reçoit la même demande, quel que soit son ressenti sur la visite. Les patients antérieurs à votre connexion ne reçoivent jamais de message.
When an appointment is marked complete in MOGO, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Maple Street, Harbor View, Elm Park.
Connecter MOGO en quelques minutes
Lancez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire : votre prochain rendez-vous terminé enverra une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au praticien du rendez-vous
Reviewflowz relie chaque avis au rendez-vous qui l'a déclenché et l'attribue au praticien concerné, dentiste, hygiéniste ou orthodontiste. Les patients s'expriment avec leurs propres mots, sans avoir à citer de nom.
Reviewflowz importe l'historique des rendez-vous pour vos rapports, afin que vous voyiez le taux de conversion de chaque praticien : avis reçus sur rendez-vous terminés.
The appointment in MOGO records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration MOGO : questions
Comment les demandes d'avis MOGO sont-elles envoyées automatiquement ?
Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans MOGO, Reviewflowz envoie au patient concerné une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Votre campagne définit le moment d'envoi et l'ordre des messages, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les rendez-vous annulés ou jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande qu'une fois le rendez-vous marqué comme terminé. Un rendez-vous jamais terminé ne déclenche jamais de message.
Nous avons plusieurs établissements. Les demandes vont-elles vers le bon profil Google ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement MOGO à son propre profil Google : un patient reçu dans un établissement est invité à évaluer cet établissement précis.
Comment MOGO suit-il quel dentiste reçoit le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire du rendez-vous à l'origine de la demande, qu'il soit dentiste, hygiéniste ou orthodontiste. Les patients n'ont jamais besoin de citer un nom. L'historique des rendez-vous est importé, vous voyez donc le taux de conversion de chaque prestataire.
Combien de temps faut-il pour configurer Reviewflowz avec MOGO ?
Connectez MOGO depuis la section Intégrations de Reviewflowz : quelques minutes suffisent, en libre-service, sans démonstration. Dès votre prochain rendez-vous terminé, la demande d'avis part toute seule.
Quel est le coût de l'intégration MOGO ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire. Les messages coûtent 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS.