Chaque paiement me&u finalisé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque repas terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est crédité au serveur
me&u is connected to Reviewflowz. Trigger in me&u: checkout completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Maya Collins.
Order #1042 
La demande est envoyée à la fin du paiement
Quand un client finalise son paiement me&u, Reviewflowz envoie la demande d'avis juste après la visite. Vous choisissez le canal : e-mail, SMS ou WhatsApp.
Dans l'établissement, personne n'a besoin de penser à relancer. Le repas se termine, l'addition est réglée, la demande part aussitôt.
When an order is checkout completed in me&u, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client qui finalise son paiement reçoit une demande
Chaque client qui finalise un paiement me&u reçoit la demande, sans filtrage par note. Satisfait ou non, tous les clients reçoivent le même lien.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, pour que chaque nouvel avis soit enregistré là où il compte pour cet établissement.
When an order is checkout completed in me&u, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Harbour Street Kitchen, Northside Canteen, The Laneway Bar.
Connectez me&u et commencez à demander des avis dès aujourd'hui
Dès que vous êtes connecté, chaque paiement me&u finalisé envoie une demande d'avis à votre client.
Chaque avis est crédité au serveur de la commande
Reviewflowz enregistre chaque avis sur la commande me&u dont il provient et le crédite au serveur de cette commande. Les clients n'ont jamais besoin de se souvenir d'un nom.
Vous voyez quels serveurs génèrent des avis, avec un taux de conversion par serveur calculé sur le volume réel de commandes.
The order in me&u records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
intégration me&u : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Connectez me&u depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et en libre-service, sans démo. Ensuite, dès qu'un paiement me&u est finalisé, Reviewflowz envoie automatiquement au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp, selon le canal choisi.
Quels clients sont sollicités ?
Tous les clients dont le paiement me&u est finalisé reçoivent une demande. Aucun filtrage par note n'est appliqué : chaque client reçoit la même demande et le même lien.
Qu'en est-il des commandes annulées ou remboursées ?
Reviewflowz n'envoie une demande que lorsque le paiement est finalisé. Une commande qui n'arrive jamais au paiement ne déclenche aucun envoi : aucun client n'est sollicité pour un repas qu'il n'a pas terminé.
Nous gérons plusieurs établissements. Comment ça fonctionne ?
Reviewflowz relie chaque établissement me&u à sa propre fiche Google. Un client ayant mangé dans un établissement est invité à évaluer cet établissement précis, pas un autre.
Comment Reviewflowz crédite-t-il les avis aux serveurs ?
Reviewflowz associe chaque avis à la commande me&u dont il provient et le crédite au serveur de cette commande. L'historique des commandes est importé pour les rapports et le calcul du taux de conversion par serveur, mais les clients passés ne reçoivent jamais aucun message.
Quel est le prix ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois si vous payez mois par mois. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.