Chaque commande Medical Device Depot expédiée demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande terminée demande un avis
- Chaque avis est attribué au représentant commercial
Medical Device Depot is connected to Reviewflowz. Trigger in Medical Device Depot: shipped. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the sales rep, Dana Whitfield.
Order #20587 
Les demandes partent quand une commande est expédiée ou installée
Quand une commande est expédiée, qu'une installation se termine ou qu'une commande de service se clôture dans Medical Device Depot, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Personne dans votre équipe n'a de liste à tenir ni de relance à faire.
When an order is shipped in Medical Device Depot, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la commande reçoit le lien d'avis
Reviewflowz récupère les coordonnées du contact depuis la commande et envoie la demande à ce client, qu'il s'agisse d'un hôpital, d'une clinique ou d'un praticien. Le lien renvoie directement vers la plateforme d'avis qui a besoin de nouveaux avis. Chaque client est sollicité directement, sans étape de notation préalable.
When an order is shipped in Medical Device Depot, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the territory: Northeast, Midwest, Southeast.
Connectez Medical Device Depot aujourd'hui
Votre prochaine commande expédiée envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au représentant commercial de la commande
L'avis est rattaché à la commande dont il provient, puis attribué au représentant commercial qui l'a traitée. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis. Vous voyez quels représentants transforment leurs commandes en avis.
The order in Medical Device Depot records which sales rep did the work. The review request carries the order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the sales rep and saved back on the same order.
Intégration Medical Device Depot : questions
Quand Medical Device Depot déclenche-t-il une demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'une commande est expédiée, qu'une installation est terminée ou qu'une intervention est clôturée dans Medical Device Depot. Le client la reçoit par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon la campagne que vous avez définie.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client associé à la commande, avec les coordonnées déjà enregistrées. Chaque client est sollicité, sans écran de notation préalable, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les commandes jamais expédiées ou jamais terminées ?
Seuls les événements terminés déclenchent une demande : commande expédiée, installation terminée ou intervention clôturée. Une commande qui n'atteint aucun de ces statuts ne déclenche rien.
Puis-je gérer plusieurs établissements depuis un seul compte ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement à sa propre fiche Google, pour que les demandes de chaque établissement pointent vers la bonne fiche.
Comment les avis sont-ils attribués à mes commerciaux ?
Chaque avis est attribué au commercial de la commande Medical Device Depot dont il provient. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom, et vous voyez le taux de conversion de chaque commercial, des commandes aux avis.
Comment connecter l'intégration, et à quel prix ?
Connectez Medical Device Depot depuis Intégrations, dans Reviewflowz, en quelques minutes, sans démo, et démarrez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Ensuite, comptez 70 € par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 € en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 € les 1 000 e-mails et 5 € les 100 SMS.