Chaque congé MEDHOST demande un avis au patient
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque visite terminée demande un avis
- Chaque avis attribué au prestataire
MEDHOST is connected to Reviewflowz. Trigger in MEDHOST: discharged. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the encounter, credited to the provider, Maria Alvarez.
Encounter #48213 
Une demande d'avis suit chaque visite MEDHOST terminée
Dès qu'une visite se termine, qu'un patient reçoit son congé ou qu'un suivi s'achève dans MEDHOST, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Elle part par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez. Votre équipe n'a rien à faire après la consultation.
When an encounter is discharged in MEDHOST, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient congédié reçoit le lien d'avis intelligent
Le patient associé à la consultation MEDHOST reçoit la demande sur les coordonnées déjà enregistrées dans son dossier. Le lien d'avis intelligent renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Tous les patients reçoivent la demande, sans étape de notation avant l'avis.
When an encounter is discharged in MEDHOST, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the encounter and the location: Riverside Campus, North Clinic, Lakeview Campus.
Connectez MEDHOST à Reviewflowz dès aujourd'hui
Votre prochain congé patient déclenche sa propre demande d'avis, avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Chaque avis attribué au prestataire dans la consultation
Reviewflowz identifie le prestataire dans la consultation MEDHOST et associe chaque avis à cette personne. Le patient n'a jamais besoin de citer un nom dans son avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire.
The encounter in MEDHOST records which provider did the work. The review request carries the encounter, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same encounter.
Intégration MEDHOST : questions
Combien de temps après une sortie MEDHOST la demande d'avis est-elle envoyée ?
La demande d'avis part dès que la visite est terminée, le patient sorti ou le suivi achevé dans MEDHOST, puis suit la séquence SMS, email ou WhatsApp que vous avez définie. Connectez MEDHOST depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont la rencontre MEDHOST est terminée, grâce aux coordonnées de son dossier. Personne n'est présélectionné selon sa note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les visites annulées ou jamais terminées ?
Aucune demande n'est envoyée. Reviewflowz agit uniquement quand MEDHOST enregistre la visite comme terminée, la sortie effectuée ou le suivi achevé. Une rencontre qui n'atteint jamais cette étape n'invite donc personne.
On gère plusieurs établissements. Les avis vont-ils au bon profil Google ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement MEDHOST à son propre profil Google. Un patient vu dans un établissement est invité à évaluer cet établissement.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Chaque avis est attribué au prestataire de la rencontre MEDHOST : les patients n'ont donc jamais besoin de nommer qui que ce soit. Les rencontres passées sont importées pour alimenter les rapports et calculer le taux de conversion par prestataire, mais les patients passés ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration MEDHOST ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturés annuellement, ou 80 $ par mois, facturés mensuellement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte.