Chaque dossier client fermé dans Kipu demande un avis

Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.

  • Actif en quelques minutes, sans démo
  • Chaque dossier client fermé demande un avis
  • Les anciens clients importés, jamais contactés

Kipu is connected to Reviewflowz. Trigger in Kipu: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the client record.

Reviewflowz envoie une demande d'avis dès qu'un dossier Kipu se ferme

Quand un dossier client se ferme dans Kipu, Reviewflowz lance la campagne d'avis de ce client. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.

Personne dans votre équipe n'envoie de relance ni ne tient de liste. Un dossier fermé est le seul déclencheur.

When a client record is closed in Kipu, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le client du dossier fermé reçoit la demande

Reviewflowz envoie la demande au client du dossier Kipu, aux coordonnées déjà enregistrées. Un clic sur le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.

Reviewflowz n'applique aucun pré-filtrage par note. Chaque client avec un dossier fermé reçoit la même demande.

When a client record is closed in Kipu, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the client record and the location: Main Campus, North Clinic, Riverside Center.

Connectez Kipu et lancez vos demandes d'avis

Votre prochain dossier client fermé envoie sa demande d'avis automatiquement.

Les anciens dossiers Kipu importés, les anciens clients jamais contactés

Quand vous vous connectez, Reviewflowz importe vos anciens dossiers Kipu pour la génération de rapports. Vous voyez votre taux de conversion d'avis dès le premier jour.

Les clients de ces anciens dossiers ne reçoivent jamais de message. Reviewflowz n'envoie de demande que pour les dossiers qui se ferment après votre connexion.

Every past client record, counted: January, 18 reviews from 120 client records, 15%; February, 22 reviews from 128 client records, 17%; March, 26 reviews from 131 client records, 20%; April, 30 reviews from 129 client records, 23%.

Intégration Kipu : questions fréquentes

Quand Reviewflowz envoie-t-il la demande d'avis ?

La demande part dès qu'un dossier client est fermé dans Kipu. Reviewflowz l'envoie par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier de campagne que vous avez choisi.

Qui est invité à laisser un avis ?

Le client associé au dossier Kipu fermé, à partir des coordonnées déjà enregistrées. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, sans pré-filtrage par note.

Que se passe-t-il avec les dossiers qui ne ferment jamais ?

Rien n'est envoyé. Seul le passage d'un dossier au statut fermé dans Kipu déclenche une demande d'avis : les dossiers ouverts restent silencieux.

Mes anciens clients Kipu recevront-ils un message lors de la connexion ?

Non. Reviewflowz importe l'historique de vos dossiers Kipu pour les rapports et le taux de conversion, mais vos anciens clients ne sont jamais contactés. Les demandes ne partent que pour les dossiers fermés après votre connexion.

Comment connecter Kipu à Reviewflowz ?

Ouvrez la section Intégrations dans Reviewflowz et connectez Kipu. L'opération prend quelques minutes, elle est en libre-service, et il n'y a pas de démo à réserver.

Quel est le coût ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois après mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS, et vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte.