Chaque visite complétée dans ICANotes demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- En direct en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque visite complétée demande un avis
- Chaque avis est attribué au prestataire
ICANotes is connected to Reviewflowz. Trigger in ICANotes: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Maya Lindqvist.
Visit #3107 
Une visite marquée comme complétée dans ICANotes lance la demande
Quand une visite est marquée comme complétée dans ICANotes, Reviewflowz envoie à ce patient une demande d'avis. Vous choisissez le canal et les relances : SMS, e-mail ou WhatsApp après la visite.
Votre équipe continue de documenter les rencontres comme elle le fait aujourd'hui. Personne ne doit créer de liste ni se souvenir de faire un suivi.
When a visit is marked complete in ICANotes, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient de chaque visite complétée reçoit une demande
La demande est envoyée au patient de la visite complétée, sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien renvoie vers la plateforme d'avis où votre cabinet a besoin d'avis.
Reviewflowz ne filtre pas les demandes selon la note. Chaque patient reçoit la même demande, quels que soient ses retours sur la visite.
When a visit is marked complete in ICANotes, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Riverside Office, Northgate Office, Elm Street Office.
Connectez ICANotes et commencez à demander
Connectez ICANotes en quelques minutes et la prochaine visite complétée envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite
Reviewflowz enregistre chaque avis par rapport à la visite dont il provient et l'attribue au prestataire de cette visite. Le patient n'a pas besoin de citer un nom pour que l'attribution se fasse.
Vous voyez les avis par prestataire et le taux de conversion de chaque prestataire, de la visite à l'avis.
The visit in ICANotes records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration ICANotes : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'une visite est marquée comme terminée dans ICANotes. Vous choisissez une fois pour toutes le canal (email, SMS ou WhatsApp) et les étapes de suivi, et chaque visite finalisée les déclenche.
Quels patients sont sollicités pour un avis ?
Le patient de chaque visite finalisée est sollicité, sans filtrage préalable sur la note. Le lien ouvre la plateforme d'avis où votre cabinet en a le plus besoin. Les anciens patients issus des dossiers importés ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il avec les visites annulées ou les absences ?
Seule une visite marquée comme terminée déclenche une demande. Une visite annulée, ou jamais marquée comme terminée, n'envoie rien : ces patients ne sont pas sollicités.
Nous explorons plusieurs établissements. Chacun a-t-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement ICANotes à son propre profil Google, pour qu'un patient vu dans un établissement soit invité à évaluer cet établissement précis.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite qui a déclenché la demande. Les patients n'ont pas besoin de mentionner un nom, et vous voyez les avis ainsi que le taux de conversion par prestataire.
Quel est le coût de l'intégration ICANotes et comment la connecter ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois à mois, plus la messagerie à 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Connectez ICANotes depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, sans démonstration. L'essai est gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire.