Toda visita concluída no ICANotes dispara uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Toda visita concluída dispara uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
ICANotes is connected to Reviewflowz. Trigger in ICANotes: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Maya Lindqvist.
Visit #3107 
Uma visita marcada como concluída no ICANotes dispara a solicitação
Quando uma visita é marcada como concluída no ICANotes, o Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação. Você escolhe o canal e os acompanhamentos: SMS, email ou WhatsApp depois da visita.
Seu time continua documentando os atendimentos como faz hoje. Ninguém precisa criar uma lista nem lembrar de fazer acompanhamento.
When a visit is marked complete in ICANotes, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente de uma visita concluída recebe uma solicitação
Assim que a visita é concluída, a solicitação chega ao paciente, pelo celular ou pela caixa de entrada. O link abre a plataforma de avaliações onde seu consultório mais precisa de avaliações.
Não há pré-filtro de nota. Todo paciente recebe a mesma solicitação, independentemente do que achou da visita.
When a visit is marked complete in ICANotes, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Riverside Office, Northgate Office, Elm Street Office.
Conecte o ICANotes e comece a coletar avaliações
Conecte o ICANotes em minutos: a próxima visita concluída já dispara uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao provedor na visita
O Reviewflowz vincula cada avaliação à visita que a gerou e credita o provedor dessa visita. O paciente não precisa citar ninguém para o crédito ser atribuído.
Você vê as avaliações por provedor e a taxa de conversão de visitas em avaliações de cada provedor.
The visit in ICANotes records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com ICANotes: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que uma consulta é marcada como concluída no ICANotes. Você escolhe o canal (email, SMS ou WhatsApp) e configura os passos de acompanhamento uma única vez; depois, toda consulta concluída segue esse fluxo automaticamente.
Quais pacientes recebem uma solicitação de avaliação?
Todo paciente de uma consulta concluída recebe a solicitação, sem triagem prévia por nota. O link abre a plataforma de avaliações em que sua prática mais precisa de avaliações. Pacientes antigos, vindos de registros importados, nunca são contatados.
O que acontece com consultas canceladas ou faltas?
Só uma consulta marcada como concluída dispara uma solicitação. Uma consulta cancelada, ou que nunca é marcada como concluída, não dispara nada, então esses pacientes não recebem solicitação.
Executamos várias unidades. Cada uma tem suas próprias avaliações?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do ICANotes para seu próprio perfil de avaliações no Google, então um paciente atendido em um consultório é convidado a avaliar justamente esse consultório.
Como as avaliações são creditadas aos profissionais?
Cada avaliação é creditada ao profissional da consulta que gerou a solicitação. O paciente não precisa mencionar nenhum nome, e você vê avaliações e taxa de conversão por profissional.
Quanto custa a integração com o ICANotes e como faço para conectar?
Reviewflowz custa $70 por unidade a cada mês no plano anual, ou $80 no mês a mês, mais mensagens: $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Conecte o ICANotes em Integrações no Reviewflowz em minutos, sem demo, e teste grátis por 14 dias, sem cartão.