Chaque rendez-vous Fuse terminé demande un avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé demande un avis
- Chaque avis est attribué au prestataire
Fuse is connected to Reviewflowz. Trigger in Fuse: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Chaque rendez-vous marqué comme terminé dans Fuse envoie une demande d'avis
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Fuse, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Qu'il s'agisse d'un nettoyage, d'une couronne ou d'une consultation, la demande part automatiquement, sans aucune action de votre réception.
Vous choisissez une seule fois le canal et le moment : e-mail, SMS ou WhatsApp après le rendez-vous. La campagne se lance ensuite automatiquement à chaque rendez-vous terminé.
When an appointment is marked complete in Fuse, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient avec un rendez-vous Fuse terminé est sollicité
Le patient du rendez-vous reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que vos fiches d'avis progressent là où elles sont les plus faibles.
Reviewflowz n'applique aucun pré-filtrage par note. Chaque patient reçoit la même demande, quel que soit son ressenti sur la visite.
When an appointment is marked complete in Fuse, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Chelsea, Clapham, Battersea.
Connectez Fuse et commencez à demander des avis dès aujourd'hui
Connectez Fuse en quelques minutes et chaque rendez-vous terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire du rendez-vous
Fuse sait quel prestataire a reçu chaque patient. Dès qu'un avis arrive, Reviewflowz le relie à ce rendez-vous et l'attribue au bon prestataire.
Les patients n'ont jamais à nommer quelqu'un dans leur avis. Vous voyez quel dentiste ou hygiéniste reçoit des avis, rendez-vous par rendez-vous.
The appointment in Fuse records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration Fuse : questions
En combien de temps puis-je connecter Fuse et commencer à envoyer des demandes ?
Connectez Fuse depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et en toute autonomie, sans démonstration. Ensuite, chaque rendez-vous marqué comme terminé envoie une demande d'avis au patient, au moment que vous choisissez.
Quels patients sont sollicités pour laisser un avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme terminé dans Fuse reçoit une demande par email, SMS ou WhatsApp. Aucune présélection par note n'est appliquée : tout le monde reçoit la demande de la même façon. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Qu'advient-il des rendez-vous annulés ?
Les demandes ne sont envoyées que lorsqu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Fuse. Un rendez-vous annulé n'est jamais marqué comme terminé, donc son patient ne reçoit pas de demande.
Comment les avis sont-ils attribués à mes prestataires ?
Fuse enregistre quel prestataire a géré chaque rendez-vous. Quand un avis arrive, Reviewflowz l'attribue à ce prestataire : les patients n'ont jamais besoin de citer un nom.
Nous exploitons plusieurs établissements. Comment ça fonctionne ?
Chaque établissement est traité comme un établissement Reviewflowz à part entière, facturé séparément. Les demandes de chaque établissement envoient ses patients vers la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Quel est le coût de l'intégration Fuse ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois avec facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.