Chaque paiement FasCard finalisé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, rien de plus.
- Actif en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque paiement finalisé déclenche une demande d'avis
- Les clients contactés par e-mail, SMS ou WhatsApp
FasCard is connected to Reviewflowz. Trigger in FasCard: payment completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction.
Transaction #1042 
Chaque paiement finalisé envoie une demande d'avis
Quand un paiement est finalisé dans FasCard, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Vous choisissez le canal et le moment d'envoi : SMS, e-mail ou WhatsApp après le paiement.
Personne dans votre équipe n'a rien à envoyer ni de données à ressaisir. Chaque transaction finalisée déclenche la même campagne.
When a transaction is payment completed in FasCard, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client qui a payé reçoit le lien d'avis
La demande part vers le client de la transaction, avec les coordonnées déjà enregistrées dans FasCard. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque client reçoit la même demande, sans tri par note ni filtre réservé aux clients satisfaits.
When a transaction is payment completed in FasCard, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the location: Main Street Laundry, Riverside Wash House, Oak Avenue Laundromat.
Connectez FasCard et commencez dès aujourd'hui
Connectez FasCard en quelques minutes : au prochain paiement finalisé, une demande d'avis part automatiquement.
Les transactions FasCard passées comptent pour les rapports, jamais pour les messages
Quand vous vous connectez, Reviewflowz importe vos transactions FasCard passées pour que vos rapports démarrent avec un vrai volume. Vous voyez les avis par rapport aux paiements dès le premier jour.
Les anciens clients ne reçoivent jamais de message. Reviewflowz n'envoie de demandes que pour les paiements finalisés après votre connexion.
Every past transaction, counted: January, 18 reviews from 120 transactions, 15%; February, 22 reviews from 128 transactions, 17%; March, 26 reviews from 131 transactions, 20%; April, 30 reviews from 129 transactions, 23%.
Intégration FasCard : questions
Qu'est-ce qui déclenche les demandes d'avis dans l'intégration FasCard ?
Un paiement qui aboutit dans FasCard. Reviewflowz envoie alors une demande d'avis au client par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le délai que vous avez défini.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de la transaction réalisée, grâce aux coordonnées déjà enregistrées dans FasCard. Chaque client reçoit la même demande, sans filtre préalable selon la note, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les transactions qui n'aboutissent pas ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande qu'une fois le paiement terminé : une transaction qui n'aboutit jamais ne déclenche aucune demande d'avis.
Puis-je envoyer les demandes d'avis par WhatsApp plutôt que par e-mail ?
Oui. Chaque demande part par e-mail, SMS ou WhatsApp, et vous choisissez le canal pour votre campagne. Le déclencheur fonctionne de la même façon sur chaque canal.
En combien de temps puis-je commencer à collecter des avis après avoir connecté FasCard ?
Connectez FasCard depuis la rubrique Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, c'est en libre-service, et il n'y a aucune démo à réserver. Le prochain paiement effectué envoie une demande d'avis, et vos clients précédents ne reçoivent jamais de message.
Quel est le coût de l'intégration FasCard ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte.