Chaque session Escape Room Master terminée demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, pas de démo
- Chaque jeu terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au maître du jeu
Escape Room Master is connected to Reviewflowz. Trigger in Escape Room Master: session completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the game master, Jordan Price.
Booking #2318 
Chaque session d'escape room terminée envoie une demande d'avis
Quand une session est marquée comme terminée dans Escape Room Master, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis. Reviewflowz l'envoie par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier défini après le jeu. Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à demander un avis.
When a booking is session completed in Escape Room Master, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Tous les clients qui terminent un jeu sont sollicités
Le client de la réservation reçoit la demande sur son téléphone, avec un lien pour laisser un avis. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment. Aucune note n'est présélectionnée : chaque client qui a joué reçoit la même demande.
When a booking is session completed in Escape Room Master, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Downtown venue, Riverside venue, Northgate venue.
Connectez Escape Room Master dès aujourd'hui
Dès la connexion, chaque session terminée déclenche une demande d'avis auprès du client.
Chaque avis attribué au maître du jeu qui l'a animé
Escape Room Master sait quel maître du jeu a animé chaque réservation. Reviewflowz associe chaque avis à cette réservation, puis l'attribue à ce maître du jeu. Les clients n'ont jamais besoin de se souvenir d'un nom, ni de l'épeler.
The booking in Escape Room Master records which game master did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the game master and saved back on the same booking.
Intégration Escape Room Master : questions
Comment les demandes d'avis sont-elles envoyées aux clients d'escape room?
Quand une session est terminée dans Escape Room Master, Reviewflowz envoie une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp au client de cette réservation. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Aucune présélection de note n'est appliquée : chaque client reçoit la même demande.
Les escape rooms peuvent-ils utiliser WhatsApp pour les demandes d'avis?
Oui. WhatsApp est l'un des trois canaux, aux côtés de l'email et du SMS. Chaque demande part dès qu'Escape Room Master enregistre la session comme terminée.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand une session est marquée comme terminée dans Escape Room Master. Une réservation annulée ou jamais jouée n'est pas terminée : son client ne reçoit donc aucune demande.
Comment suivre quels maîtres du jeu reçoivent le plus d'avis?
Chaque réservation Escape Room Master désigne le maître du jeu qui l'a animée. Reviewflowz attribue chaque avis à ce maître du jeu, sans que les clients aient à mentionner un nom. L'historique des réservations est importé pour calculer le taux de conversion par maître du jeu, mais les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Combien de temps prend l'intégration d'Escape Room Master?
Vous connectez Escape Room Master depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes. C'est en libre-service, sans démonstration et sans développeur. Les demandes démarrent dès la prochaine session terminée.
Quel est le coût des demandes d'avis pour escape room?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez démarrer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.