Chaque affaire fermée dans Dispatch demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque affaire fermée demande un avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe
Dispatch is connected to Reviewflowz. Trigger in Dispatch: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the team member, Maya Okafor.
Deal #2318 
Une demande d'avis part quand une affaire se ferme
Quand une affaire se ferme dans Dispatch, Reviewflowz lance la campagne d'avis de ce client. La demande part par SMS, email ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne dans votre équipe n'a à se souvenir de demander. Chaque affaire fermée reçoit la même demande, à chaque fois.
When a deal is closed in Dispatch, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de l'affaire fermée reçoit une demande
Reviewflowz envoie la demande au client lié à l'affaire dans Dispatch, à partir des coordonnées déjà renseignées. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin en ce moment.
Chaque client reçoit le même lien, sans filtrage préalable selon la note. Les clients satisfaits et mécontents sont donc sollicités de la même façon.
When a deal is closed in Dispatch, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the location: Downtown office, Northside office, Airport office.
Connectez Dispatch et commencez à demander des avis dès aujourd'hui
Connectez Dispatch en quelques minutes et chaque affaire fermée envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au membre de l'équipe en charge de l'affaire
Reviewflowz lit quel membre de l'équipe est assigné à l'affaire dans Dispatch. Quand l'avis du client arrive, il est rattaché à cette affaire et attribué à cette personne.
Les clients n'ont jamais à mentionner un nom dans leur avis. Vous voyez quel membre de l'équipe reçoit des avis, affaire par affaire.
The deal in Dispatch records which team member did the work. The review request carries the deal, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same deal.
Intégration Dispatch : questions
Quand Dispatch déclenche-t-il une demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande lorsqu'une affaire est fermée dans Dispatch. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez. Les affaires fermées avant votre connexion sont importées à titre informatif uniquement.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client renseigné sur l'affaire fermée dans Dispatch reçoit la demande, aux coordonnées enregistrées sur cette affaire. Chaque client est invité de la même manière, sans pré-filtrage des notes. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il pour les affaires qui ne se ferment jamais ?
Rien n'est envoyé. Seule une affaire fermée déclenche une demande d'avis : les affaires ouvertes ne génèrent donc aucun message dans la boîte de réception de votre client. Les clients passés ne reçoivent jamais rien.
Comment les avis sont-ils attribués à mon équipe ?
Reviewflowz lit le membre de l'équipe assigné à chaque affaire Dispatch et attribue l'avis à cette personne. Les clients n'ont pas besoin de mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion de chaque membre de l'équipe pour leurs affaires.
Puis-je envoyer des demandes via WhatsApp ?
Oui. Chaque demande part par email, SMS ou WhatsApp, avec les coordonnées du client renseignées sur l'affaire Dispatch. Le lien fonctionne de la même façon, quel que soit le canal.
Comment connecter Dispatch et quel est le coût ?
Connectez Dispatch depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, sans démonstration, et lancez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Les offres sont à 70 $ par établissement et par mois, facturées annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les frais de messagerie sont de 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS.