Chaque réservation complétée sur Coastr demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, sans démo
- Chaque réservation complétée demande un avis
- Anciennes réservations importées, jamais contactées
Coastr is connected to Reviewflowz. Trigger in Coastr: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #4821 
Chaque réservation complétée envoie une demande d'avis
Quand une réservation est complétée dans Coastr, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Selon la campagne configurée, elle part par email, SMS ou WhatsApp.
Votre équipe continue de remettre les clés. Personne n'a besoin de penser à demander un avis.
When a booking is completed in Coastr, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la réservation reçoit le lien
La demande part vers le client de la réservation complétée. Le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin en ce moment.
Chaque client reçoit la même demande. Aucun filtrage préalable selon la note.
When a booking is completed in Coastr, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the branch: Airport Branch, City Centre Branch, Station Road Branch.
Connectez Coastr et commencez à demander
Votre prochaine réservation complétée envoie sa première demande d'avis.
Les anciennes réservations alimentent vos rapports, jamais votre boîte de réception
Quand vous connectez Coastr, Reviewflowz importe l'historique de vos réservations pour alimenter les rapports. Vous voyez combien de réservations complétées se sont transformées en avis.
Les anciens clients ne sont jamais contactés. Les demandes démarrent avec la prochaine réservation complétée.
Every past booking, counted: January, 18 reviews from 120 bookings, 15%; February, 22 reviews from 128 bookings, 17%; March, 26 reviews from 131 bookings, 20%; April, 30 reviews from 129 bookings, 23%.
Intégration Coastr : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie dès que la réservation est terminée dans Coastr, par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier défini dans votre campagne.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client associé à la réservation terminée. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, sans filtre de note au préalable : chaque client reçoit la même demande.
Que se passe-t-il pour les réservations annulées ?
Les demandes ne suivent que les réservations terminées. Une réservation annulée et jamais terminée n'envoie rien.
Nous avons plusieurs établissements. Chacun reçoit-il ses propres avis ?
Oui. Dans Reviewflowz, chaque établissement dirige ses demandes vers sa propre fiche Google, de sorte que les avis arrivent sur l'établissement où le client a loué. La tarification est par établissement.
Comment connecter Coastr ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Coastr. L'opération prend quelques minutes, se fait en autonomie, sans démo. Les réservations passées sont importées pour vos rapports, et les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Quel est le prix ?
70 dollars par établissement et par mois, facturés annuellement, ou 80 dollars par mois. La messagerie coûte 5 dollars pour 1 000 emails et 5 dollars pour 100 SMS. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.