Toda reserva concluída na Coastr solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações. Nada que não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Toda reserva concluída solicita uma avaliação
- Reservas anteriores importadas, nunca enviadas
Coastr is connected to Reviewflowz. Trigger in Coastr: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #4821 
Toda reserva concluída envia uma solicitação de avaliação
Quando uma reserva é concluída na Coastr, a Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao cliente, por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme a campanha que você configurou.
Seu time continua entregando as chaves. Ninguém precisa se lembrar de pedir.
When a booking is completed in Coastr, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da reserva recebe o link
O pedido vai para o cliente da reserva concluída. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações agora.
Todo cliente recebe o mesmo pedido. Não há pré-seleção por nota.
When a booking is completed in Coastr, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the branch: Airport Branch, City Centre Branch, Station Road Branch.
Conecte a Coastr e comece a solicitar avaliações
Sua próxima reserva concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.
Reservas anteriores alimentam seus relatórios, nunca sua caixa de saída
Quando você conecta a Coastr, a Reviewflowz importa suas reservas anteriores para relatórios. Você vê quantas reservas concluídas se tornaram avaliações.
Clientes passados nunca recebem contato. As solicitações começam na próxima reserva concluída.
Every past booking, counted: January, 18 reviews from 120 bookings, 15%; February, 22 reviews from 128 bookings, 17%; March, 26 reviews from 131 bookings, 20%; April, 30 reviews from 129 bookings, 23%.
Integração com Coastr: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a reserva é concluída no Coastr, por email, SMS ou WhatsApp, no momento definido pela sua campanha.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente da reserva concluída. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e não existe filtragem por nota: todo cliente recebe a mesma solicitação.
O que acontece com reservas canceladas?
As solicitações seguem apenas reservas concluídas. Uma reserva cancelada, que nunca chega a ser concluída, não dispara nada.
Operamos várias unidades. Cada uma recebe suas próprias avaliações?
Sim. Cada unidade no Reviewflowz direciona as solicitações para o próprio perfil no Google, então as avaliações vão para a unidade onde o cliente alugou. O preço é por unidade.
Como conecto o Coastr?
Abra Integrações no Reviewflowz e conecte o Coastr. Leva poucos minutos, é auto-atendimento e não precisa de demonstração. As reservas antigas entram nos relatórios automaticamente, mas clientes antigos nunca recebem nenhuma mensagem.
Quanto custa?
$70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão.