Chaque rendez-vous ClinicSense terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démonstration
- Chaque rendez-vous terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au prestataire
ClinicSense is connected to Reviewflowz. Trigger in ClinicSense: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Une demande d'avis est envoyée quand la visite est terminée
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans ClinicSense, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis. La demande part par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne à la réception n'a besoin de s'en souvenir. Le suivi est le même, que la journée soit chargée ou calme.
When an appointment is completed in ClinicSense, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient que vous avez vu est sollicité, pas seulement les satisfaits
La demande part vers le patient dès que le rendez-vous est marqué terminé, avec les coordonnées déjà présentes dans ClinicSense. Aucun pré-filtrage par note n'est appliqué.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
When an appointment is completed in ClinicSense, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connecter ClinicSense à Reviewflowz
Démarrez votre essai gratuit de 14 jours et chaque rendez-vous terminé demande un avis, sans carte bancaire.
Chaque avis est attribué au prestataire qui a vu le patient
Reviewflowz récupère le prestataire associé au rendez-vous dans ClinicSense et lui attribue l'avis. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans l'avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire, calculés à partir des rendez-vous qu'ils ont réellement terminés.
The appointment in ClinicSense records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration ClinicSense : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie après qu'un rendez-vous est marqué comme complété dans ClinicSense, selon le calendrier que vous choisissez. Vous connectez ClinicSense depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo.
Quels patients sont sollicités pour un avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme complété reçoit une demande par email, SMS ou WhatsApp. Reviewflowz ne filtre pas par note, donc les patients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande. Les anciens patients de l'historique importé ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ou les absences ?
Les demandes ne partent que lorsque le rendez-vous est complété. Un rendez-vous annulé, ou jamais marqué comme complété, ne déclenche rien : personne n'est sollicité pour une visite qui n'a pas eu lieu.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Reviewflowz récupère le prestataire associé au rendez-vous dans ClinicSense et lui attribue l'avis. Les patients n'ont besoin de nommer personne, et vous obtenez les chiffres d'avis et le taux de conversion par prestataire.
Nous avons plusieurs établissements. Chacun obtient-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement ClinicSense à sa propre fiche d'avis Google, donc un patient vu dans une clinique reçoit une demande pointant vers la fiche de cette clinique.
Quel est le coût de l'intégration ClinicSense ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Lancez-vous avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Appointment #3107