Cada consulta concluída no ClinicSense solicita uma avaliação

Tudo o que você precisa para avaliações. Nada do que você não precisa.

  • Ativo em minutos, sem demonstração
  • Cada consulta concluída solicita uma avaliação
  • Cada avaliação atribuída ao profissional

ClinicSense is connected to Reviewflowz. Trigger in ClinicSense: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.

Uma solicitação de avaliação é enviada quando a consulta é concluída

Quando você marca uma consulta como concluída no ClinicSense, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao paciente. O envio é por email, SMS ou WhatsApp, conforme a linha do tempo que você definir.

Ninguém na recepção precisa lembrar. Dias cheios e dias tranquilos recebem o mesmo acompanhamento.

When an appointment is completed in ClinicSense, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Você pede avaliação a todos os pacientes atendidos, não só aos satisfeitos

Reviewflowz envia a solicitação ao paciente da consulta concluída, usando os dados de contato que já estão no ClinicSense. Não há pré-seleção de nota.

O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que novas avaliações cheguem onde contam.

When an appointment is completed in ClinicSense, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.

Conecte ClinicSense a Reviewflowz

Inicie seu teste grátis de 14 dias: cada consulta concluída solicita uma avaliação, sem necessidade de cartão de crédito.

Cada avaliação é atribuída ao profissional que atendeu o paciente

Reviewflowz identifica o profissional responsável pela consulta no ClinicSense e atribui a avaliação a ele. Os pacientes nunca precisam mencionar um nome na avaliação.

Você vê avaliações e taxa de conversão por profissional, calculadas com base nas consultas que realmente foram concluídas.

The appointment in ClinicSense records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.

Dúvidas sobre a integração com ClinicSense

Quando a solicitação de avaliação é enviada?

Reviewflowz envia a solicitação assim que uma consulta é marcada como concluída no ClinicSense, no prazo que você escolher. Você conecta o ClinicSense pela página de Integrações do Reviewflowz em poucos minutos, sem precisar agendar uma demonstração.

Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?

Todo paciente de uma consulta concluída recebe uma solicitação por email, SMS ou WhatsApp. Não há filtro por nota, então pacientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a solicitação da mesma forma. Pacientes de consultas antigas, trazidos pela importação do histórico de avaliações, nunca recebem mensagens.

O que acontece com consultas canceladas ou faltas?

A solicitação só é disparada quando a consulta é marcada como concluída. Uma consulta cancelada ou nunca marcada como concluída não gera nenhum envio, então ninguém é questionado sobre uma visita que não aconteceu.

Como as avaliações são creditadas aos profissionais?

Reviewflowz identifica o profissional pelo agendamento no ClinicSense e credita a avaliação a ele. O paciente não precisa mencionar ninguém, e você tem o número de avaliações e a taxa de conversão por profissional.

Temos várias unidades. Cada uma recebe suas próprias avaliações?

Sim. Reviewflowz mapeia cada unidade do ClinicSense para o perfil do Google correspondente, então o paciente atendido em uma clínica é direcionado para o perfil dessa clínica.

Qual é o custo da integração com ClinicSense?

Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.