Chaque visite terminée dans CGM APRIMA déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien d'inutile.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée envoie une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
CGM APRIMA is connected to Reviewflowz. Trigger in CGM APRIMA: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Une demande d'avis est envoyée à la fin de la visite
Une fois que CGM APRIMA marque une visite patient comme terminée, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Elle est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez après la visite.
Votre équipe d'accueil continue de travailler dans CGM APRIMA comme d'habitude. Personne n'a besoin de penser à demander un avis.
When a visit is completed in CGM APRIMA, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée est sollicité
Le patient dont la visite est terminée reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Aucun pré-filtrage par note : chaque patient est sollicité de la même manière.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, afin que les nouveaux avis soient enregistrés là où ils comptent.
When a visit is completed in CGM APRIMA, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connecter CGM APRIMA à Reviewflowz
Dès votre prochaine visite terminée, la première demande d'avis sera envoyée.
Chaque avis attribué au prestataire de la visite
Reviewflowz identifie le prestataire associé à la visite dans CGM APRIMA et enregistre chaque avis pour ce prestataire. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis.
Vous voyez à quel prestataire chaque avis est associé, ainsi que le taux de conversion de chaque prestataire.
The visit in CGM APRIMA records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration CGM APRIMA : questions fréquentes
Quand le patient reçoit-il la demande d'avis ?
Dès que CGM APRIMA marque la visite du patient comme terminée, Reviewflowz envoie la demande par email, SMS ou WhatsApp. Vous choisissez le canal et le délai d'envoi après la visite.
Quels patients sont sollicités ?
Tous les patients dont la visite est terminée, sans filtre préalable sur la note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Les anciens patients ne sont jamais sollicités, même si leurs visites sont importées pour les rapports.
Que se passe-t-il avec les visites annulées ?
Les demandes ne partent que pour les visites marquées comme terminées. Une visite annulée ne passe jamais à ce statut : le patient ne reçoit donc pas de demande.
Nous gérons plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Reviewflowz relie chaque établissement CGM APRIMA à sa propre fiche Google. Les patients reçus dans un établissement sont invités à évaluer cet établissement précis.
Comment fonctionne l'attribution des prestataires ?
Reviewflowz récupère le prestataire renseigné dans la visite CGM APRIMA et lui attribue l'avis. Les patients n'ont besoin de citer personne, et vous voyez le taux de conversion de chaque prestataire.
Comment la connecter, et quel est le coût ?
Connectez CGM APRIMA depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, en libre-service, sans démo. Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturés annuellement, ou 80 $ facturés mensuellement, plus 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.
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