Chaque paiement Adyen finalisé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour gérer vos avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque paiement finalisé déclenche une demande d'avis
- Paiements passés importés, jamais contactés
Adyen is connected to Reviewflowz. Trigger in Adyen: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the payment.
Payment #1042 
Une demande d'avis part après chaque paiement finalisé
Quand un paiement est finalisé dans Adyen, Reviewflowz lance la demande d'avis. Vous définissez une fois pour toutes le délai et le canal : SMS, e-mail ou WhatsApp.
Chaque paiement finalisé ensuite suit la même campagne. Personne dans votre équipe n'a à penser à demander l'avis.
When a payment is completed in Adyen, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client qui a payé reçoit le lien d'avis
La demande part vers le client indiqué sur le paiement, avec les coordonnées déjà enregistrées dans Adyen. Un paiement qui n'aboutit pas n'envoie rien.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Aucun filtre par note au préalable : chaque client reçoit la même demande.
When a payment is completed in Adyen, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the payment and the location: Harbor Street, Elm Park, Riverside Mall.
Connectez Adyen et lancez vos demandes d'avis
Votre prochain paiement Adyen finalisé déclenche sa première demande d'avis.
Les paiements Adyen passés comptent, les anciens clients ne sont pas contactés
Reviewflowz importe vos paiements Adyen passés, pour que vos rapports démarrent avec votre volume réel. Vous visualisez les avis reçus par rapport aux paiements finalisés.
Les clients de ces paiements passés ne reçoivent jamais de message. Les demandes partent uniquement pour les paiements finalisés après la connexion.
Every past payment, counted: January, 18 reviews from 120 payments, 15%; February, 22 reviews from 128 payments, 17%; March, 26 reviews from 131 payments, 20%; April, 30 reviews from 129 payments, 23%.
Intégration Adyen : questions
Comment fonctionne l'automatisation des avis avec les paiements Adyen ?
Dès qu'un paiement est finalisé dans Adyen, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Vous choisissez une fois le moment d'envoi et le canal, et chaque paiement finalisé déclenche ensuite la demande.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client dont le paiement est finalisé, grâce aux coordonnées déjà enregistrées dans Adyen. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et chaque client est sollicité de la même façon, sans présélection selon la note.
Que se passe-t-il pour les paiements non finalisés ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande qu'une fois le paiement finalisé, donc les clients qui n'ont pas payé ne sont pas sollicités.
Puis-je envoyer des demandes d'avis par WhatsApp aux clients Adyen ?
Oui. Chaque demande part par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associés au paiement Adyen.
En combien de temps puis-je connecter Reviewflowz à Adyen ?
Connectez Adyen depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes. C'est en libre-service, sans démo ni appel à programmer.
Combien coûte l'intégration Adyen ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.