Chaque rendez-vous Acuity Scheduling terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé demande un avis
- Chaque avis est attribué au praticien
Acuity Scheduling is connected to Reviewflowz. Trigger in Acuity Scheduling: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the practitioner, Maya Lindqvist.
Appointment #3107 
La demande est envoyée dès que le rendez-vous est marqué comme terminé
Lorsqu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Acuity Scheduling, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit la demande d'avis par SMS, email ou WhatsApp, selon l'ordre et le calendrier que vous définissez.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client reçoit le même lien, sans écran de note en premier.
When an appointment is marked complete in Acuity Scheduling, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du rendez-vous reçoit le lien d'avis
Reviewflowz utilise les coordonnées du client issues du rendez-vous dans Acuity Scheduling. Le SMS arrive sur son téléphone avec un lien pour laisser un avis.
Vous n'avez aucune liste de contacts à gérer séparément. Seuls les rendez-vous terminés après votre connexion déclenchent des demandes, les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
When an appointment is marked complete in Acuity Scheduling, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown Studio, Westside Clinic, Riverside Studio.
Connectez Acuity Scheduling dès aujourd'hui
Dès que le premier rendez-vous est marqué comme terminé, vos clients reçoivent une invitation à laisser un avis.
Chaque avis est attribué au praticien du rendez-vous
Acuity Scheduling enregistre qui a effectué chaque rendez-vous. Reviewflowz associe l'avis à ce rendez-vous et l'attribue à ce praticien, sans que le client ait à nommer qui que ce soit.
Les rendez-vous passés sont importés dans les rapports : le taux de conversion de chaque praticien tient compte de tous les rendez-vous qu'il a terminés. Les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
The appointment in Acuity Scheduling records which practitioner did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the practitioner and saved back on the same appointment.
Intégration Acuity Scheduling : questions fréquentes
Comment collecter automatiquement des avis auprès des clients d'Acuity Scheduling ?
Connectez Acuity Scheduling depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo nécessaire. Ensuite, chaque rendez-vous marqué comme terminé envoie une demande d'avis au client.
À quelle vitesse les clients reçoivent-ils une demande d'avis après un rendez-vous Acuity Scheduling ?
La campagne démarre dès que le rendez-vous est marqué comme terminé. Vous définissez le moment d'envoi de chaque étape, par SMS, email ou WhatsApp, pour que la demande arrive pendant que la visite est encore fraîche dans la mémoire du client.
Quels clients sont sollicités pour un avis ?
Le client de chaque rendez-vous terminé est sollicité, avec les coordonnées déjà renseignées dans Acuity Scheduling. Personne n'est filtré par note au préalable : le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Les anciens clients ne sont jamais recontactés.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Une demande n'est envoyée que lorsqu'un rendez-vous est marqué comme terminé. Un rendez-vous annulé n'atteint jamais cette étape : son client ne reçoit donc pas de demande d'avis.
Puis-je voir quels praticiens d'Acuity Scheduling reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est crédité au praticien du rendez-vous, sans que le client ait besoin de citer son nom. L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports, vous voyez donc le taux de conversion de chaque praticien.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.