Chaque sortie d'animal dans 123Pet déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque sortie d'animal déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au toiletteur
123Pet is connected to Reviewflowz. Trigger in 123Pet: checks out. A review request is then sent by SMS to the pet owner, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the groomer, Megan Holloway.
Appointment #3107 
Une demande d'avis suit chaque sortie de pension, toilettage ou garderie
Quand un animal sort de pension, termine son toilettage ou quitte la garderie dans 123Pet, Reviewflowz lance la campagne d'avis. Le propriétaire reçoit la demande par SMS, email ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.
Personne à l'accueil n'a besoin de penser à relancer. La sortie déclenche elle-même la demande.
When an appointment is checks out in 123Pet, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le propriétaire de l'animal reçoit la demande
La demande part vers le propriétaire de l'animal qui vient de sortir, sur son téléphone ou dans sa boîte mail. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque propriétaire reçoit la même demande. Aucune présélection par note, aucun filtrage des clients mécontents.
When an appointment is checks out in 123Pet, the pet owner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown, Westside, Lakeview.
Connectez 123Pet et lancez les demandes
Connectez 123Pet en quelques minutes : chaque sortie envoie ensuite une demande d'avis.
Chaque avis attribué au toiletteur qui a fait le travail
Reviewflowz lit le membre du personnel assigné dans 123Pet et enregistre chaque avis sur ce rendez-vous, attribué au toiletteur ou au soigneur. Les propriétaires n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par toiletteur, pour savoir qui mérite les retours clients.
The appointment in 123Pet records which groomer did the work. The review request carries the appointment, so when the pet owner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the groomer and saved back on the same appointment.
Intégration 123Pet : questions fréquentes
Quand une demande d'avis 123Pet est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande après qu'un animal quitte une pension, termine un toilettage ou est récupéré après une garde à la journée dans 123Pet. Le propriétaire la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, selon la campagne que vous avez définie.
Qui est sollicité pour laisser un avis ?
Le propriétaire de l'animal, au moment du paiement. Chaque propriétaire reçoit la même demande, sans filtrage préalable par note, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Les demandes sont envoyées au moment du paiement : un rendez-vous annulé, qui n'aboutit jamais à un paiement, ne déclenche donc aucun envoi. L'historique des avis que vous importez sert uniquement à la création de rapports, et vos anciens clients ne sont jamais recontactés.
Nous gérons plusieurs établissements. Les avis sont-ils envoyés vers le bon profil Google ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement 123Pet à son propre profil Google. Ainsi, un paiement effectué dans un établissement déclenche une demande d'avis sur le profil Google de cet établissement.
Comment les avis sont-ils attribués aux toiletteurs ?
Reviewflowz récupère le membre du personnel attribué dans 123Pet et lui associe l'avis correspondant, que ce soit un toiletteur ou un agent de chenil. Les propriétaires n'ont jamais besoin de citer un nom, et vous consultez les avis ainsi que le taux de conversion par membre du personnel.
Quel est le coût et comment connecter 123Pet ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en engagement annuel, ou 80 $ sans engagement. La messagerie est facturée 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Connectez 123Pet vous-même depuis Intégrations dans Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. L'essai de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.