Envía instantáneamente las nuevas reseñas de Trustpilot a tu canal de Slack favorito. Configura filtros para recibir reseñas críticas, sentimiento negativo o reseñas que mencionen palabras clave específicas. Obtén informes diarios, semanales o mensuales del rendimiento de Trustpilot para controlar la reputación de tu marca y asegurarte de que tu equipo vea los comentarios importantes de los clientes a medida que llegan.
Deja de iniciar sesión en Trustpilot para responder a las reseñas. Utiliza sugerencias de respuesta generadas por IA adaptadas al tono y al contexto de cada reseña. Edita y personaliza, luego publica directamente en Trustpilot sin salir de Slack. Las respuestas y actualizaciones de las reseñas se agrupan en hilos debajo de cada notificación para que tu equipo se mantenga alineado e informado sobre toda la actividad de respuesta.
Etiqueta y traduce las reseñas de Trustpilot directamente en Slack. ReviewFlowz identifica automáticamente los patrones de sentimiento: lo que los clientes elogian, las quejas recurrentes y las tendencias que afectan la percepción de tu marca. Comparte información con los líderes, exporta datos para paneles de presentación y toma decisiones basadas en datos sobre las mejoras en la experiencia del cliente.
Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice y cualquier otra plataforma de reseñas de software
Trustpilot, Amazon y otras plataformas de reseñas genéricas
La App Store, la Play Store y las tiendas de Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb y otras plataformas de reseñas locales
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