Reseñas de la App Store en Google Sheets
Una hoja que se completa sola. Cada reseña de la App Store se convierte en una fila con su país, su idioma y sus etiquetas, para que la retrospectiva del lanzamiento esté lista antes de la reunión y no durante ella.
- Configuración en menos de cinco minutos
- Sin demostración necesaria
| E | H | J | N | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Overall | Score | Review Date | Country |
| 2 | The map worked above the treeline. | 5.0 | 7 Sep 14:02 | Australia |
| 3 | Route planning is quick and clear. | 4.0 | 7 Sep 13:41 | Canada |
| 4 | 日本語で山の名前を入力できません。 | 1.0 | 7 Sep 12:58 | Japan |
| 5 | Höhenlinien gut lesbar bei Sonne. | 5.0 | 7 Sep 11:20 | Germany |
| 6 | Battery use is fair on a long day. | 4.0 | 7 Sep 09:47 | United States |
| 7 | Since 4.2 search rejects Japanese. | 1.0 | 7 Sep 08:12 | Japan |
| 8 | Baixei os mapas, funcionou offline. | 5.0 | 6 Sep 22:35 | Brazil |
Les encanta lo fácil que es
10 000 notificaciones en Slack

Tienda online de productos para mascotas
6000 reseñas enviadas a Zendesk

Banco europeo
Seguimiento de 12 plataformas

Empresa de software de marketing
100 000 reseñas en 97 tours

Operador turístico en Islandia
4500 establecimientos con seguimiento

Consigna de equipaje
5000 respuestas con IA generadas

Cadena de restaurantes de sushi
La hoja está al día en cuanto la abres
Reviewflowz crea una hoja de cálculo de Google en tu Drive y mantiene actualizada la pestaña de Reseñas. Cada reseña nueva de la App Store aparece como una fila nueva arriba en menos de media hora, una reseña editada actualiza su fila, y una reseña que Apple elimina, desaparece. Sin scripts que mantener activos, sin Zaps. Un clic activa la importación del histórico de reseñas, así la línea de tendencia empieza completa.
-
New row inserted at row 2
Newest App Store review first, in the sheet within half an hour.
5.0 Offline maps saved us Australia · 2026-09-07 14:02 -
Row 34 updated in place
The reviewer edited their review after Friday’s hotfix. Same row, new values.
1.0 4.0 直りました、ありがとう Japan · 2026-09-07 11:48 -
Row 48 removed
Apple took the review off the store, so it leaves the sheet too.
1.0 Crashes on launch United States · 2026-09-05 08:12
Checks the App Store every 2 hours · syncs the sheet every 30 minutes
Every 10 minutes on the high frequency setting. Nobody has to remember anything.
Un país que no se parece a ningún otro
Apple asigna cada reseña a un país de tienda, y Reviewflowz lo refleja en cada fila junto con el idioma detectado. Agrupa por Valoración por País y un error de localización se ve en una sola línea: siete países entre 4,4 y 4,8, y Japón en 1,9. Un fallo general hace caer todos los países a la vez. Un error de teclado solo afecta a uno. Crea la tabla una vez y cada sincronización la alimenta.
Rows: Country Values: AVERAGE of Score, COUNTA of Review ID
Country is Apple's storefront. Language sits beside it, detected from the review text.
| Row | A | B | C |
|---|---|---|---|
| 1 | Country | AVERAGE of Score | COUNTA of Review ID |
| 2 | Australia | 4.4 | 96 |
| 3 | Brazil | 4.5 | 88 |
| 4 | Canada | 4.8 | 121 |
| 5 | France | 4.6 | 154 |
| 6 | Germany | 4.7 | 241 |
| 7 | Japan | 1.9 | 420 |
| 8 | United Kingdom | 4.5 | 197 |
| 9 | United States | 4.6 | 612 |
| 10 | Grand Total | 4.0 | 1,929 |
Pruébalo gratis 14 días
Tu historial de reseñas se importa al conectar, así que tienes a qué responder desde el primer minuto.
Etiquetada antes de que nadie la lea
Cada fila llega con su columna de Etiquetas ya completa. Reviewflowz lee cada reseña en su idioma original y la clasifica según los temas que plantean tus usuarios, así que una reseña de una estrella en japonés sobre la búsqueda y otra en inglés comparten la misma etiqueta. Agrupa por Etiquetas y la que acumula 386 reseñas esta semana es la nota de lanzamiento que nadie escribió, y la encuentras sin leer las 386 reseñas.
| Overall | Tags | |
|---|---|---|
| 7 | 山の名前が検索欄に入力できません。 1★ · Japan · 2026-09-07 14:02 | Search input |
| 24 | Bergnamen kann ich nicht mehr eintippen. 2★ · Germany · 2026-09-07 11:36 | Search input |
| 58 | Cannot type a mountain name into search. 2★ · United States · 2026-09-07 09:14 | Search input Route planning |
| 93 | 日本語を入れると文字が消えます。 1★ · Japan · 2026-09-06 21:58 | Search input |
| 140 | Não dá para digitar o nome da serra. 1★ · Brazil · 2026-09-06 18:40 | Search input |
Three weeks to today 0 0 386
Los números del lunes son una hoja, no una tarea
Añade un resumen diario, semanal o mensual y Reviewflowz crea una línea por app y período: reseñas nuevas, valoración media, tasa de respuesta, tiempo de respuesta, número total de reseñas y la valoración que muestra la App Store. Conecta un gráfico o Looker Studio a esa hoja y la diapositiva del lunes se actualiza sola. Cualquiera con quien compartas la hoja la lee sin necesidad de iniciar sesión en Reviewflowz.
| Row | A | C | D | E | H |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Date | New | New rating | Reply rate | Platform rating |
| 2 | 31 Aug | 208 | 4.5 | 92% | 4.6 |
| 3 | 1 Sep 4.2 shipped | 296 | 4.0 | 90% | 4.6 |
| 4 | 2 Sep | 372 | 3.6 | 88% | 4.6 |
| 5 | 3 Sep | 331 | 3.7 | 91% | 4.5 |
| 6 | 4 Sep 4.2.1 hotfix | 268 | 4.0 | 93% | 4.5 |
| 7 | 5 Sep | 233 | 4.3 | 94% | 4.5 |
| 8 | 6 Sep | 218 | 4.4 | 95% | 4.5 |
| 9 | 7 Sep | 211 | 4.5 | 94% | 4.5 |
Column H is what the App Store shows. It moved 4.6 to 4.5 while column D told you on the Wednesday.
FAQs
¿Es esto una exportación única o una sincronización en directo?
Es una sincronización en directo. Las reseñas nuevas de la App Store aparecen como filas arriba de la hoja, las reseñas editadas actualizan su fila, y las reseñas eliminadas de la tienda pierden su fila. No hace falta ejecutar nada manualmente. Reviewflowz sincroniza la hoja cada 30 minutos.
¿Qué columnas tiene la hoja?
Una fila por reseña con el id de la reseña, la app, la plataforma, el título, el texto completo, la valoración, un enlace, la fecha y hora de la reseña, el idioma, el apodo del autor, el país, las etiquetas y el id de Apple de la reseña. Apple no adjunta la versión de la app a una reseña, así que la columna Versión queda vacía para las reseñas de la tienda de apps, y la hoja no incluye tu respuesta de la empresa.
¿La primera sincronización incluye el histórico de reseñas de la App Store?
Sí, con un plan de pago: con un clic se cargan todas las reseñas anteriores en la hoja, así que la línea de tendencia está completa desde el primer día. Durante la prueba gratuita, la hoja recibe las reseñas nuevas conforme llegan, y el histórico se carga en cuanto te suscribas.
¿Puedo editar la hoja o añadirle fórmulas?
Añade pestañas. Las tablas dinámicas, los gráficos, las fórmulas y Looker Studio leen la pestaña Reseñas sin problema, y como las filas nuevas se añaden al principio, una tabla dinámica creada sobre columnas completas se mantiene correcta. La pestaña Reseñas la gestiona Reviewflowz: te avisa antes de sobrescribir una edición manual, aunque puede sobrescribirla en la siguiente sincronización.
¿Qué pasa cuando alguien edita su reseña después de que solucionamos el error?
La fila se actualiza en su lugar, con la nueva valoración y el nuevo texto, así que la tabla dinámica sigue siendo correcta. Cuando Apple elimina una reseña de la tienda, la fila se borra en la siguiente sincronización.
¿Necesito una demostración para empezar?
No. Conectas tu listado de la tienda de apps y eliges Google Sheets tú mismo, en menos de cinco minutos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
La retrospectiva está lista antes de la reunión.
Configuración en menos de cinco minutos. Sin demostración necesaria.