App Store Bewertungen in Google Sheets
Ein Sheet, das sich selbst füllt. Jede App Store Bewertung landet als Zeile mit Land, Sprache und Tags, sodass das Release-Postmortem vor dem Meeting fertig ist statt während dessen.
In unter fünf Minuten eingerichtet • Keine Demo nötig
| E | H | J | N | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Overall | Score | Review Date | Country |
| 2 | The map worked above the treeline. | 5.0 | 7 Sep 14:02 | Australia |
| 3 | Route planning is quick and clear. | 4.0 | 7 Sep 13:41 | Canada |
| 4 | 日本語で山の名前を入力できません。 | 1.0 | 7 Sep 12:58 | Japan |
| 5 | Höhenlinien gut lesbar bei Sonne. | 5.0 | 7 Sep 11:20 | Germany |
| 6 | Battery use is fair on a long day. | 4.0 | 7 Sep 09:47 | United States |
| 7 | Since 4.2 search rejects Japanese. | 1.0 | 7 Sep 08:12 | Japan |
| 8 | Baixei os mapas, funcionou offline. | 5.0 | 6 Sep 22:35 | Brazil |
Ein Land, das ganz anders aussieht als die anderen
Apple ordnet jede App Store Bewertung einem Store zu, und Reviewflowz schreibt diesen Store in jede Zeile als Land. Bilden Sie eine Pivot-Tabelle von Score nach Land, und ein Lokalisierungsfehler hört auf, ein Gefühl zu sein, und wird zu einer Zeile: sieben Regionen zwischen 4,4 und 4,8, und Japan bei 1,9.
Diese Form ist die Diagnose. Ein Absturz liest sich so, dass alle Länder gemeinsam einbrechen. Ein kaputtes Tastaturlayout, eine Zahlungsmethode, die eine Bank ablehnt, ein übersetzter String, der nicht mehr auf seinen Button passt, liest sich so, dass ein Land einbricht, während sich der Rest nicht bewegt. Welches Land sagt Ihnen, welches Team Sie anrufen müssen.
Die Sprache jeder Bewertung steht neben ihrem Land. Reviewflowz erkennt sie aus dem Text, sodass eine deutsche Bewertung, die im Schweizer Store hinterlassen wurde, trotzdem so pivotiert, wie Sie es erwarten, und das Sheet jede Bewertung in dem Alphabet behält, in dem sie geschrieben wurde.
Bauen Sie die Pivot-Tabelle einmal. Jede Synchronisierung speist sie, und die Antwort ist ein Tabellenblatt, das Sie öffnen, kein Export, den Sie neu ausführen und umformatieren. Das Postmortem für das nächste Release ist dasselbe Tabellenblatt mit einer anderen ausgewählten Woche.
Rows: Country Values: AVERAGE of Score, COUNTA of Review ID
Country is Apple's storefront. Language sits beside it, detected from the review text.
| Row | A | B | C |
|---|---|---|---|
| 1 | Country | AVERAGE of Score | COUNTA of Review ID |
| 2 | Australia | 4.4 | 96 |
| 3 | Brazil | 4.5 | 88 |
| 4 | Canada | 4.8 | 121 |
| 5 | France | 4.6 | 154 |
| 6 | Germany | 4.7 | 241 |
| 7 | Japan | 1.9 | 420 |
| 8 | United Kingdom | 4.5 | 197 |
| 9 | United States | 4.6 | 612 |
| 10 | Grand Total | 4.0 | 1,929 |
Beobachten Sie das Release, nicht die Zusammenfassung
App Store Bewertungen kommen nicht gleichmäßig herein. Sie stapeln sich in den Stunden nach einem Release und in den Tagen nach einer Apple-Empfehlung, und ein kaputter Build zeigt sich als Serie von Ein-Stern-Bewertungen in wenigen Regionen, bevor Ihr Crash-Reporting zustimmt. Sind die Zeilen in einem Sheet, das sich selbst aktualisiert, ist das Rollout etwas, das Sie beobachten, statt etwas, wovon Sie hören.
Reviewflowz prüft den App Store standardmäßig alle zwei Stunden, alle zehn Minuten in der Hochfrequenz-Einstellung, und synchronisiert das Sheet alle halbe Stunde. Am Release-Tag heißt das, die ersten schlechten Zeilen sind auf dem Bildschirm, während die Entwickler noch am Schreibtisch sitzen, nicht erst in der Zusammenfassung am nächsten Morgen.
Ein Diagramm im Sheet ist ein Diagramm des Releases. Bewertungen pro Tag, nach Sternen aufgeteilt, mit dem Auslieferungsdatum vom Dienstag markiert. Sie sehen, wie das rote Band am Dienstagnachmittag erscheint und nach dem Hotfix am Freitag wieder schrumpft. Niemand hat dafür ein Dashboard gebaut. Jemand hat ein Diagramm eingefügt.
Dasselbe Sheet klärt die Diskussion hinterher. War 4.2 wirklich schlechter, oder fühlte es sich nur schlechter an, weil drei Leute dieselbe Bewertung weitergeleitet haben? Zählen Sie die Zeilen.
Reviews per day
27 Aug to 7 Sep 1 to 2 stars 3 stars 4 to 5 starsThe ship marks are yours. The sheet knows dates, not versions.
Getaggt, bevor es jemand liest
Jede Zeile kommt mit gefüllter Tags-Spalte an. Reviewflowz liest die Bewertung in der Sprache, in der sie geschrieben wurde, und ordnet sie den Themen zu, die Ihre Nutzer wirklich ansprechen: Offline-Karten, Akku, Abo-Preis. Ein japanischer Stern über die Suche und ein englischer über dasselbe Thema landen auf demselben Tag.
Eine Pivot-Tabelle über Tags ist also die Beschwerdeliste, nach Woche. Der Tag, den es vor drei Wochen noch nicht gab und der diese Woche 386 Bewertungen hält, ist die Release Note, die niemand geschrieben hat, und niemand musste 386 Bewertungen lesen, um sie zu finden.
Tags füllen sich, sobald Bewertungen eintreffen, und die Zeile aktualisiert sich mit dem Tag, sodass eine Pivot-Tabelle auf der Tags-Spalte von selbst stimmt. Ihre Historie bekommt dieselbe Behandlung, einschließlich der Bewertungen von vor Ihrem Konto.
Dieselbe Spalte leitet weiter. Eine Filteransicht, in der Tags „Search input" enthält, ist das, was Sie an den Entwickler schicken, der die Suche verantwortet, und sie hält sich selbst aktuell, bis der Tag nicht mehr auftaucht.
| Overall | Tags | |
|---|---|---|
| 7 | 山の名前が検索欄に入力できません。 1★ · Japan · 2026-09-07 14:02 | Search input |
| 24 | Bergnamen kann ich nicht mehr eintippen. 2★ · Germany · 2026-09-07 11:36 | Search input |
| 58 | Cannot type a mountain name into search. 2★ · United States · 2026-09-07 09:14 | Search input Route planning |
| 93 | 日本語を入れると文字が消えます。 1★ · Japan · 2026-09-06 21:58 | Search input |
| 140 | Não dá para digitar o nome da serra. 1★ · Brazil · 2026-09-06 18:40 | Search input |
Three weeks to today 0 0 386
Das Sheet stimmt, wenn Sie es öffnen
Ein Export ist eine Datei, die sich jemand merken muss zu erstellen. Das hier ist ein Google Sheet in Ihrem Drive, das Reviewflowz aktuell hält. Eine neue App Store Bewertung ist innerhalb einer halben Stunde, nachdem Reviewflowz sie gesehen hat, eine neue Zeile oben im Sheet, sodass das Sheet aktuell ist, wenn Sie es öffnen, wer auch immer es öffnet, auch an einem Sonntag.
Zeilen ändern sich, wenn sich die Bewertung ändert. Ein Bewertender, der seinen einen Stern nach Ihrem Fix in vier Sterne ändert, bewegt diese Zeile an Ort und Stelle von 1,0 auf 4,0. Eine Bewertung, die Apple aus dem Store entfernt, verliert ihre Zeile. Das Sheet hält nie eine Version der Wahrheit, die der App Store nicht mehr hat.
Reviewflowz erstellt die Tabelle in Ihrem Google Drive und schreibt ein Tabellenblatt, Reviews. Nichts zu bauen, kein Skript am Leben zu halten, kein Zap, der aufhört zu funktionieren, an dem Tag, an dem sich eine Spalte verschiebt. Das Tabellenblatt trägt einen Hinweis, dass es von Reviewflowz verwaltet wird, und warnt jeden, der hineinschreiben will.
Ein Klick schickt Ihre ganze Bewertungshistorie in das Sheet, sodass die Trendlinie voll startet, statt sich über das nächste Quartal zu füllen. Verbinden Sie am Dienstag, und am Dienstagnachmittag können Sie drei Jahre App Store Bewertungen pivotieren.
-
New row inserted at row 2
Newest App Store review first, in the sheet within half an hour.
5.0 Offline maps saved us Australia · 2026-09-07 14:02 -
Row 34 updated in place
The reviewer edited their review after Friday’s hotfix. Same row, new values.
1.0 4.0 直りました、ありがとう Japan · 2026-09-07 11:48 -
Row 48 removed
Apple took the review off the store, so it leaves the sheet too.
1.0 Crashes on launch United States · 2026-09-05 08:12
Checks the App Store every 2 hours · syncs the sheet every 30 minutes
Every 10 minutes on the high frequency setting. Nobody has to remember anything.
Die Montagszahlen sind ein Sheet, keine Aufgabe
Fügen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Zusammenfassung hinzu, und Reviewflowz hängt eine Zeile pro App und Zeitraum an ein Berichts-Sheet an: neue Bewertungen, deren Durchschnittsbewertung, Antwortrate, Antwortverzögerung, Gesamtzahl der Bewertungen und die Bewertung, die der App Store anzeigt. Jeden Morgen ist das Sheet eine Zeile länger.
Das ist die Tabelle, die jemand für die Montags-Präsentation neu baut, außer dass sie niemand neu baut. Richten Sie ein Diagramm auf das Sheet, und die Folie aktualisiert sich selbst. Richten Sie Looker Studio darauf, und das Dashboard tut es. Die Woche, in der 4.2 ausgeliefert wurde, sind acht Zeilen, in denen die Bewertung neuer Rezensionen von 4,5 auf 3,6 fällt und wieder klettert, während die vom App Store angezeigte Bewertung sich von 4,6 auf 4,5 bewegt. Die Zusammenfassung wusste es am Mittwoch; die öffentliche Zahl zog erst die Woche danach nach.
Teilen Sie es, wie Sie jedes Sheet teilen. Der Produktmanager, die Agentur, der Entwickler, der die Suche verantwortet, der Gründer, der nur die Zahl will: keiner von ihnen braucht einen Reviewflowz-Login, um es zu lesen, und Googles eigenes Teilen entscheidet, wer darf.
Die Bewertungszeilen und die tägliche Zeile kommen aus demselben Konto und denselben Profilen, sodass die Zahl auf der Folie und die Bewertungen dahinter sich nie widersprechen.
| Row | A | C | D | E | H |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Date | New | New rating | Reply rate | Platform rating |
| 2 | 31 Aug | 208 | 4.5 | 92% | 4.6 |
| 3 | 1 Sep 4.2 shipped | 296 | 4.0 | 90% | 4.6 |
| 4 | 2 Sep | 372 | 3.6 | 88% | 4.6 |
| 5 | 3 Sep | 331 | 3.7 | 91% | 4.5 |
| 6 | 4 Sep 4.2.1 hotfix | 268 | 4.0 | 93% | 4.5 |
| 7 | 5 Sep | 233 | 4.3 | 94% | 4.5 |
| 8 | 6 Sep | 218 | 4.4 | 95% | 4.5 |
| 9 | 7 Sep | 211 | 4.5 | 94% | 4.5 |
Column H is what the App Store shows. It moved 4.6 to 4.5 while column D told you on the Wednesday.
Bestimmen Sie, was im Sheet ankommt
Synchronisieren Sie jede App Store Bewertung aus jeder App, die Sie ausliefern, oder grenzen Sie ein. Jeder App Store Eintrag ist ein Bewertungsprofil in Reviewflowz, und eine Synchronisierung nimmt ein Profil oder mehrere. Der App-Name steht auf jeder Zeile, also pivotiert ein Sheet für Fjord und Fjord Pro trotzdem nach App.
Wählen Sie die Länder pro App. Lassen Sie es leer, und jeder Store, in dem die App verkauft wird, wird verfolgt. Wählen Sie Japan und Deutschland, und nur diese Zeilen kommen an, so bekommt ein Lokalisierungsteam ein Sheet nur seiner Märkte, ohne dass jemand einen Filter pflegen muss.
Fügen Sie einen Bewertungsfilter hinzu: drei Sterne oder weniger für das Sheet, das die Support-Leitung liest, fünf Sterne für das, aus dem das Marketing Zitate schürft. Es gibt einen Schalter für nur Bewertungen mit Text, sodass eine reine Sternebewertung ohne Text nie eine Zeile bekommt. Zwei Synchronisierungen aus derselben App in zwei Sheets sind kein Problem.
Die Einrichtung ist bei einer App oder acht dieselbe: Verbinden Sie den App Store Eintrag, klicken Sie auf „Connect Google Sheets" und melden Sie sich mit Google an, wählen Sie die Apps, schalten Sie es ein. Unter fünf Minuten, und die ersten Zeilen sind bei der nächsten Synchronisierung im Sheet.
Reviewflowz created this spreadsheet in your Google Drive
Das Postmortem ist fertig, bevor das Meeting beginnt.
In unter fünf Minuten eingerichtet. Keine Demo nötig.
Ist das ein einmaliger Export oder eine Live-Synchronisierung?
Eine Live-Synchronisierung. Neue App Store Bewertungen erscheinen als Zeilen oben im Sheet, bearbeitete Bewertungen aktualisieren ihre Zeile, und aus dem Store entfernte Bewertungen verlieren ihre Zeile. Niemand stößt irgendetwas neu an. Reviewflowz synchronisiert das Sheet alle 30 Minuten.
Welche Spalten hat das Sheet?
Eine Zeile pro Bewertung mit der Bewertungs-ID, der App, der Plattform, dem Titel, dem vollständigen Text, dem Score, einem Link, dem Bewertungsdatum und der Uhrzeit, der Sprache, dem Spitznamen des Bewertenden, dem Land, den Tags und Apples Bewertungs-ID. Apple hängt keine App-Version an eine Bewertung, also bleibt die Spalte Version bei App Store Bewertungen leer, und das Sheet trägt nicht Ihre Entwicklerantwort.
Enthält die erste Synchronisierung unsere App Store Historie?
Ja, in einem bezahlten Plan: Ein Klick lädt jede vergangene Bewertung in das Sheet, sodass die Trendlinie vom ersten Tag an voll ist. Während der kostenlosen Testversion empfängt das Sheet neue Bewertungen, sobald sie eintreffen, und die Historie lädt, sobald Sie abonnieren.
Kann ich das Sheet bearbeiten oder Formeln hinzufügen?
Fügen Sie Tabellenblätter hinzu. Pivot-Tabellen, Diagramme, Formeln und Looker Studio lesen das Reviews-Tabellenblatt alle problemlos, und weil neue Zeilen oben eingefügt werden, bleibt eine Pivot-Tabelle, die auf ganzen Spalten aufbaut, korrekt. Das Reviews-Tabellenblatt selbst wird von Reviewflowz verwaltet: Es warnt vor einer manuellen Bearbeitung und kann sie bei der nächsten Synchronisierung überschreiben.
Was passiert, wenn ein Bewertender seine Bewertung bearbeitet, nachdem wir den Bug behoben haben?
Die Zeile aktualisiert sich an Ort und Stelle mit der neuen Bewertung und dem neuen Text, sodass sich die Pivot-Tabelle mitbewegt. Entfernt Apple eine Bewertung aus dem Store, wird die Zeile bei der nächsten Synchronisierung gelöscht.
Brauche ich eine Demo, um anzufangen?
Nein. Sie verbinden Ihren App Store Eintrag und wählen Google Sheets selbst, in unter fünf Minuten. 14 Tage kostenlose Testversion, keine Kreditkarte.





