Cada trabajo completado en SmartMoving pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada de lo que no.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada mudanza completada pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al conductor
SmartMoving is connected to Reviewflowz. Trigger in SmartMoving: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
La solicitud de reseña se envía al completar el trabajo
Cuando marcas un trabajo como completado en SmartMoving, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas para ese cliente. La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp, en el orden y momento que elijas.
Nadie de tu equipo tiene que acordarse de pedirla. Cada mudanza terminada envía su propia solicitud.
When a job is completed in SmartMoving, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la mudanza completada recibe el enlace
Reviewflowz contacta con el cliente del trabajo completado usando los datos de contacto de ese trabajo. Su teléfono recibe un SMS con el enlace de reseña.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Todos los clientes reciben el mismo enlace, sin pantalla de valoración previa.
When a job is completed in SmartMoving, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Westside Branch, Eastside Branch, Downtown Branch.
Conecta SmartMoving con Reviewflowz
Conecta SmartMoving en minutos y tu próxima mudanza completada pedirá una reseña.
Cada reseña se atribuye al conductor del trabajo
Reviewflowz guarda cada reseña vinculada al trabajo de SmartMoving que envió la solicitud. La reseña se atribuye al conductor asignado a ese trabajo.
Los clientes no tienen que mencionar a nadie en su reseña. Tú ves qué conductores consiguen reseñas y su tasa de conversión por mudanza completada.
The job in SmartMoving records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Integración con SmartMoving: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña después de un trabajo en SmartMoving?
La campaña arranca cuando marcas un trabajo como completado en SmartMoving, y cada mensaje se envía en el momento que tú elijas. Conecta SmartMoving desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de una demo, y las solicitudes empiezan con tu próximo trabajo completado.
¿A quién se le pide una reseña?
El cliente del trabajo completado, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita, sin ninguna valoración preseleccionada. Los clientes de trabajos anteriores se importan solo para los informes, y nunca reciben mensajes.
¿Qué sucede con los trabajos que se cancelan o nunca se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando marcas un trabajo como completado. Si un trabajo nunca se completa, no se genera ninguna solicitud, así que esos clientes no reciben ningún mensaje.
Operamos varios establecimientos. ¿Las solicitudes se envían a la ficha de Google correcta?
Reviewflowz asocia cada establecimiento con su propia ficha de Google. Las solicitudes de los trabajos de cada establecimiento se dirigen a la ficha de ese establecimiento, así las reseñas llegan donde los clientes de ese establecimiento las buscan.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los conductores?
Reviewflowz toma el conductor asignado al trabajo completado en SmartMoving y acredita la reseña resultante a ese conductor. Los clientes no tienen que mencionar nombres, y ves la tasa de conversión de reseñas de cada conductor.
¿Cuál es el coste de la integración de SmartMoving?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, u 80 $ al mes sin permanencia. La mensajería cuesta 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Job #4821