Ogni lavoro completato su SmartMoving richiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, niente di superfluo.
- Operativo in pochi minuti, senza demo
- Ogni trasloco completato richiede una recensione
- Ogni recensione viene attribuita all'autista
SmartMoving is connected to Reviewflowz. Trigger in SmartMoving: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #4821 
La richiesta di recensione parte quando un lavoro viene completato
Quando un lavoro viene segnato come completato in SmartMoving, Reviewflowz avvia la campagna di recensioni per quel cliente. La richiesta parte via SMS, email o WhatsApp, nell'ordine e nei tempi che imposti.
Nessuno del tuo team deve ricordarsi di chiedere la recensione. Ogni trasloco concluso invia la propria richiesta.
When a job is completed in SmartMoving, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente del trasloco completato riceve il link
Reviewflowz scrive al cliente del lavoro completato, usando i contatti presenti su quel lavoro. Il cliente riceve un SMS con il link per la recensione.
Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno. Ogni cliente riceve lo stesso link, senza una schermata di valutazione preliminare.
When a job is completed in SmartMoving, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Westside Branch, Eastside Branch, Downtown Branch.
Collega SmartMoving a Reviewflowz
Collega SmartMoving in pochi minuti: il prossimo trasloco completato chiederà subito una recensione.
Ogni recensione viene attribuita all'autista del lavoro
Reviewflowz associa ogni recensione al lavoro SmartMoving che ha generato la richiesta. La recensione viene attribuita all'autista assegnato a quel lavoro.
I clienti non devono nominare nessuno nella recensione. Vedi quali autisti ricevono recensioni e il loro tasso di conversione per trasloco completato.
The job in SmartMoving records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Integrazione con SmartMoving: domande frequenti
Quando viene inviata la richiesta di recensione dopo un lavoro SmartMoving?
La campagna parte quando un lavoro viene contrassegnato come completato in SmartMoving, e ogni messaggio viene inviato secondo i tempi che imposti tu. Connetti SmartMoving dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, senza bisogno di una demo: le richieste partono già dal prossimo lavoro completato.
Chi riceve la richiesta di lasciare una recensione?
Il cliente del lavoro completato riceve la richiesta via email, SMS o WhatsApp. Il link rimanda alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno, senza preselezionare alcuna valutazione. I clienti dei lavori passati vengono importati solo per i report e non ricevono mai messaggi.
Cosa succede con i lavori annullati o mai completati?
Reviewflowz invia una richiesta solo quando un lavoro viene contrassegnato come completato. Un lavoro mai completato non attiva alcuna richiesta, quindi quei clienti non la ricevono.
Gestiamo più sedi: le richieste vanno alla scheda recensioni di Google giusta?
Reviewflowz associa ogni sede alla propria scheda recensioni di Google. Le richieste generate dai lavori di una sede rimandano alla scheda di quella sede, così le recensioni arrivano dove i clienti la cercano.
Come vengono attribuite le recensioni ai conducenti?
Reviewflowz recupera il conducente assegnato al lavoro completato in SmartMoving e gli accredita la recensione corrispondente. I clienti non devono citare nomi, e vedi il tasso di conversione in recensioni di ogni conducente.
Quanto costa l'integrazione con SmartMoving?
Reviewflowz costa 70 $ per sede al mese con fatturazione annuale, oppure 80 $ al mese con fatturazione mensile. La messaggistica costa 5 $ ogni 1.000 email e 5 $ ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.